About this role
Snapscale
Description
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Se buscan Asistentes Virtuales de Salud (HVAs)
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Posición Presencial – Mérida, México (Residencial Pensiones IV)
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después de 1 año (sujeto a desempeño y cumplimiento de normas HIPAA)
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Snapscale está contratando Asistentes Virtuales de Salud para brindar soporte a consultorios médicos establecidos en Estados Unidos¡ Contamos con vacantes para contratación
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INMEDIATA!
PASOS A SEGUIR:
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1.Completa tu solicitud.
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2.Realiza tu video-entrevista (3 preguntas).
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3.Entrevista telefónica con el gerente de contratación.
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4.¡Tu perfil será compartido con clínicas médicas potenciales!
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5.Entrevista final con el cliente y, si eres seleccionado, ¡comienzas tu nuevo empleo!
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NOTA: Esta es una posición profesional presencial a largo plazo, enfocada en la atención al paciente y la excelencia operativa. Buscamos candidatos calificados para ingreso inmediato. No pierdas esta oportunidad de obtener estabilidad laboral.
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¿Qué harás?
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•Atender llamadas entrantes de pacientes para consultorios médicos.
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•Agendar, reprogramar y confirmar citas.
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•Manejo de sistemas de expedientes clínicos electrónicos (EMR).
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•Verificación de beneficios de seguros (VOB).
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•Apoyo en el proceso de resurtido de recetas médicas.
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¿A quién buscamos?
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•Experiencia previa en clínicas, consultorios o hospitales.
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•Familiaridad con terminología médica (conocimientos en facturación médica/billing son un plus).
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•Dominio avanzado de inglés (B2 o superior) y español.
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¿Qué ofrecemos?
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•Sueldo competitivo basado en experiencia.
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•Revisiones de desempeño anuales con oportunidades de incremento salarial.
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•Horario estable de tiempo completo (alineado con horarios comerciales de EE. UU.).
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•Puesto presencial con alto potencial de crecimiento a largo plazo.
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•Posibilidad de trabajo remoto después de un año (cumpliendo con estándares HIPAA).
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Perfil del Candidato Ideal
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•Mínimo 2 años de experiencia en el sector salud.
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•Fluidez total en inglés y español.
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•Fuertes habilidades de organización y multitarea.
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•Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
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•Dominio de software de gestión de salud.
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•Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
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•Gran atención al detalle y resolución de problemas.
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Sobre Snapscale
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Snapscale está redefiniendo la experiencia del asistente virtual. Desde 2017, nos hemos asociado con empresas estadounidenses para ofrecer soporte de alta calidad en un entorno profesional y estructurado que prioriza el desarrollo de sus empleados.
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En nuestra expansión hacia México, buscamos personas que quieran ser parte fundamental de algo grande, no solo ocupar una vacante. Con más de 400 colaboradores en EE. UU., India y Filipinas, contarás con el respaldo de una organización global probada mientras nos ayudas a formar nuestro nuevo equipo en Mérida.