About this role
Propósito del cargo
Apoyar al equipo técnico en las instalaciones de internet en hogares del segmento masivo, garantizando una ejecución ordenada, una buena experiencia para el cliente y el control adecuado de los equipos asignados al vehículo.
Principales funciones
Control de equipos y vehículo
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Controlar e informar el stock de equipos y materiales que se encuentran en el vehículo.
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Retirar los equipos de bodega según la planificación diaria y verificar que coincidan con lo requerido.
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Revisar el estado general del vehículo antes de iniciar la ruta y reportar cualquier novedad.
Apoyo en la instalación
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Dar soporte al técnico durante las actividades de instalación, alcanzando herramientas, materiales y equipos.
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Colaborar en tareas básicas de instalación bajo la supervisión y las indicaciones del técnico.
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Cumplir con las normas de seguridad en trabajo de campo.
Atención al cliente
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Brindar soporte y atención cordial a los clientes durante la visita.
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Comunicar al cliente el avance de la instalación y resolver consultas básicas.
Orden y limpieza
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Garantizar el orden y la limpieza del lugar de trabajo posterior a la instalación.
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Mantener ordenados los equipos, herramientas y materiales dentro del vehículo.
Requisitos
Formación
- Estudiante de últimos semestres de carreras técnicas en Electricidad, Electrónica, Redes, Telecomunicaciones, Mecatrónica o afines.
Disponibilidad
- 6 horas diarias, en una sola jornada.
Documentación
- Licencia de conducir vigente.
Competencias y actitudes
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Buena actitud y disposición para el trabajo en campo.
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Trato amable y orientación al servicio al cliente.
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Responsabilidad, puntualidad y orden.
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Capacidad de trabajo en equipo y de seguir instrucciones.
Ofrecemos
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Salario competitivo.
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Beneficios de ley.
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Experiencia práctica en instalación de servicios de internet residencial.
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Aprendizaje directo de un técnico en campo.
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Oportunidad de aplicar los conocimientos de tu carrera en un entorno real.