About this role
Operadora de Conmutador
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Brindar atención y servicio de calidad a visitantes y clientes, gestionando llamadas.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Atender y canalizar llamadas telefónicas.
- Recibir y orientar a visitantes con trato cordial y profesional.
- Mantener actualizada el directorio telefónico y registro de visitas
- Apoyar en tareas administrativas básicas del área
Requisitos:
- Formación profesional: Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Años de experiencia: 1 año en atención al cliente o recepción
- Áreas de experiencia: Atencion a Cliente.
- Conocimientos requeridos: Manejo de conmutador, paquetería Office
- Idiomas: No.
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No
Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.