OPERADOR 'C'

Operador 'C' Rol:

• Entregar y recolectar los sobres, paquetes y artículos que le sean asignados a su ruta, a través del cumplimiento de los procesos establecidos en los ciclos operativos, con la finalidad de asegurar que el servicio contratado cumpla con los garantias de calidad y salvaguarda convenidas con el cliente.
• Variables
• Métrica
• Responsabilidad
• (Monto en $)
• Cumplimiento de garantías
• % de cumplimiento
• 97% 1ST ATTEMPT
• Recolecciones
• % de cumplimiento
• 100%
• Entrega de ÍTEMS
• % de cumplimiento
• 100%1.
• Capturar en el sistema los sobres y paquetes que salen del Centro Operativo.
• Notificar al Supervisor de Operaciones el número de envíos listos para salir a ruta.
• Revisar los paquetes pendientes de entrega del día anterior.
• Realizar las recolecciones en PDV´s o con clientes.
• Informar a los guardias de seguridad de los accesos y salidas del COP.
• Separar los envíos con garantía.
• Salir a ruta de acuerdo con su orden de trabajo, para la entrega de envíos.
• La unidad se encuentre en óptimas condiciones de operación.
• Entrega de ITEMS.
• Analista de Logística
• Vendedor de Mostrador
• Auxiliar de Plataforma
• 1. Clientes
• Preparatoria o Carrera Técnica.
• Propósito general
• Resultados
• Principales Funciones
• Toma de Decisiones
• Relaciones Internas
• Relaciones Externas
• Herramientas de Trabajo
• Educación
• Regla de Tránsito: intermedio. Manejo de guía Roji y conocimiento de la ciudad.
• Chofer, repartidor: 1 año.
• Manejo de lop, Siglas de plazas, Claves de excepción, Productos y servicios, Zonificación, Sistema de rastreo, Sistema de rutas.
• Perfil de Conocimiento
• Perfil de Experiencia
• Competencias