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Oficial de Operación Interna-1

PanAmericano
Torreón, Coahuila, México
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About this role

About the Role El Oficial de Operación Interna supervisa y optimiza rutas, gestiona el tiempo extra y los reportes operativos para prevenir inconformidades de los clientes. Coordina la logística de traslado de valores y el registro de operaciones para asegurar el cumplimiento de las condiciones del servicio. What You'll Do

  • Controlar las rutas y optimizar el tiempo extra y la realización de reportes operativos en forma diaria para prevenir inconformidades de nuestros clientes.
  • Elaborar hojas de rutas de los servicios, así como un reporte de los mismos en base a la información emitida de los servicios realizados con el fin de evaluar los resultados y cumplir con los requerimientos de los clientes.
  • Coordinar las rutas de los servicios de traslado de valores, mediante la distribución de los horarios e integración de las tripulaciones en base a los recursos existentes con el número de personal y el parque vehicular, para dar cumplimiento a las condiciones de los servicios. Dar seguimiento al registro del libro de operaciones: rutas, tripulación, hora de salida y de llegada, unidad blindada, kilometraje inicial y final.
  • Verificar con el área de proceso las dotaciones pendientes, entrega de valores a clientes para programar las rutas.
  • Elaborar actas ante cualquier anomalía para el control de la operación.
  • Controlar las rutas locales y foráneas a través del monitoreo por radio de las tripulaciones y las llamadas telefónicas a los clientes con la finalidad de efectuar los cambios necesarios a los servicios y con esto evitar contratiempos y demoras.
  • Programar los servicios aéreos de los clientes mediante la designación del personal a cargo con la finalidad de garantizar una entrega oportuna de los valores. What We're Looking For
  • Experiencia en operaciones de logística y coordinación de rutas, con capacidad para gestionar reportes y optimizar tiempos.
  • Habilidades de coordinación de tripulaciones, comunicación efectiva y seguimiento de registros de operaciones.
  • Conocimiento en traslado de valores y logística de seguridad es valorado. Compensation & Benefits
  • No se proporcionó rango salarial ni beneficios en el anuncio.

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