About this role
Night Auditor
Description de l'entreprise
A propos de nous...
The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels.
Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe britannique Ennismore, les hôtels The Hoxton s’inspirent de la diversité et de l’originalité de leurs environnements avec des espaces publics vivant, accueillants et des évènements mensuels qui visent à réunir les acteurs locaux.
Le restaurant Rivié, du nom du premier propriétaire des lieux, Etienne Rivié, propose une carte simple et de saison, avec des plats français, réalisés avec des produits locaux.
Le café est torréfié par Original Coffee Roasters et extrait par des machines La Marzocco.
Le Rivié est plus qu’un restaurant: un véritable lieu de vie où se mêle locaux, clients et amis.
Une programmation de Djs enflamme toutes les semaines nos bars, du jeudi au samedi, servant des cocktails de saison et classiques.
Une programmation culturelle allant de concerts, collaborations, pop-ups, cocktails specials, ou événements privés, rythment les allées du restaurant du matin au soir.
Description du poste
L’hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Réceptionniste de nuit !
Tu seras en charge de...
- Gérer l'arrivée et le départ de nos clients
- Gérer la facturation des clients
- Vérifier l'exactitude des données dans les systèmes
- Vérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec la politique commerciale de l'hôtel
- S'assurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement
- S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien
Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence !
Qualifications
- Nous avons besoin de toi si...
- Tu justifies d'une 1e expérience en tant que Réceptionniste (jour ou nuit)
- Tu parles d'autres langues – français et anglais au minimum
- Tu possèdes une excellente communication écrite et orale, et des compétences informatiques
- Tu es capable de travailler dans un environnement au rythme rapide
- Tu fais en sorte que les choses soient faites, en respectant les deadlines
- Tu sautes du lit tous les matins, plein d’énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
- Tu comprends qui nous sommes. Tu connais nos hôtels. Tu as bien conscience que certaines idées fonctionnent et d’autres non. Mais nous aimons