About this role
Customer Service & Logistics
Що робить роботу в Mondelez International такою особливою?
Багато чого! Це наші легендарні бренди та глобальний масштаб бізнесу. Це постійне вдосконалення та безмежні можливості для росту. Це шанс щодня дарувати людям посмішки. Наша компанія є провідним світовим та національним виробником снеків таких відомих брендів, як: Корона, Люкс, Milka, Ведмедик «Барні», OREO, TUC, belVita! Добрий ранок, Dirol, Halls і Picnic.
Customer Service & Logistics (CS&L) в Mondelez International - це повний цикл поставок «від ферми до полиці». Твоєю метою буде поставити в магазини потрібну продукцію в потрібний час у потрібній кількості та потрібної якості. Роби це з турботою!
У цій ролі ти будеш:
- Здійснювати облік матеріальних цінностей в системі SAP;
- Забезпечувати оперативну взаємодію із постачальниками ТОВ «Монделіс Україна» та внутрішніми підрозділами компанії (обробка замовлень на продукцію, комунікація щодо асортименту продукції, статусу відвантаження, замовлень транспорту, підготовка товаросупровідних документів тощо);
- Своєчасно та вірно вводити в систему обліку SAP всі транзакції, які стосуються руху матеріальних цінностей, відповідно документів, які надаються відповідальними особами;
- Володіти повною інформацією про замовлення, які передані постачальникам складських послуг, та забезпечувати вчасне їх виконання, ефективно вирішуючи проблемні питання, дотримуючись умов контактів та внутрішніх процедур, комунікуячи з відповідальними особами складів третьої сторони, спеціалістами транспортного підрозділу, митними декларантами, працівниками бухгалтерії, працівниками відділу по роботі з клієнтами, відповідальними працівниками фабрик, спеціалістами відділу якості;
- Отримувати та обробляти замовлення клієнтів, які надходять від спеціалістів відділу по роботі з клієнтами з погодженням днів та часу відвантаження готової продукції до клієнтів (Україна, Молдова, Європа та Євразія);
- Володіти повною інформацією про наявність та відповідність продукції, яка має відвантажуватись дистриб’юторам (Україна, Молдова, Європа та Євразія);
- Перевіряти та обробляти замовлення на відвантаження готової продукції (делівері) в системі SAP;
- Забезпечувати ефективну взаємодію з відповідальними особами зовнішніх та внутрішніх партнерів з метою постійного покращання показників роботи підрозділу та рівня сервісу для клієнтів;
- Контролювати відповідність первинних документів щодо руху матеріальних цінностей та здійснювати прибуткування(імпорт, локальне виробництво та пакувальні матеріали) матеріальних цінностей в систему згідно Політики закупок;
- Здійснювати контроль за логічним рухом матеріальних цінностей по системним складам, а також вхідний контроль пакувальних матеріалів;
- Надавати внутрішнім та зовнішнім постачальникам інформацію про асортимент готової продукції;
- Забезпечувати постачальників послуг всією необхідною інформацією та комплектом товаросупровідних документів;
- Інформувати постачальників складських послуг про запланований розклад надходження та відвантажень готової продукції та оперативні зміни до цього розкладу;
- Здійснювати контроль за своєчасною доставкою продукції на скла