About this role
DATOS DEL PUESTO
PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES
OBJETIVO Impartir o participar en programas de desarrollo de competencias de los procesos operativos clave que brinden valor a los colaboradores de la DEOS.
Funciones Recopilar y analizar información que permite implantar programas de capacitación. Desarrollar y actualizar materiales de capacitación. Mantener los registros y evidencias de desarrollo de competencias operativas clave. Analizar los resultados de las capacitaciones impartidas. Acompañar, capacitar y retroalimentar a los nuevos ingresos en su adaptación al puesto de áreas críticas de la Dirección Ejecutiva de Operaciones y Servicio al cliente.
REQUERIMIENTOS Disponibilidad para viajar Escolaridad Área de Formación Conocimientos Especiales y/o Certificaciones Nivel de Inglés Experiencia Experiencia mínima de 2 años en áreas operativas claves, preferentemente que haya impartido capacitaciones formales o informarles. Nivel intermedio de manejo de MS Office. Excelente ortografía. Nivel de Experiencia 1 - 2 años