About this role
Líder Tech Order to Cash
NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.
Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.
Função Prazo indeterminado
O que você vai fazer por aqui?
O perfil de Líder Tech Order to Cash exige alinhamento entre o domínio dos processos operacionais de negócio, a definição clara do stack tecnológico e uma forte capacidade de mobilização e execução de projetos de alta volumetria.
Sobre a Posição Como Líder Tech do domínio de Order to Cash (O2C), você será a referência técnica na arquitetura e evolução das plataformas que sustentam o ciclo do pedido ao recebimento. Sua missão é traduzir necessidades de processos operacionais em soluções técnicas escaláveis, garantindo a execução contínua com autonomia, orquestração de times e articulação técnica entre Negócio e Engenharia.
Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?
Principais Responsabilidades
Liderança Técnica e Arquitetura: Ser o dono (owner) da arquitetura, da tecnologia e das soluções do ecossistema de O2C. Além de evoluir e sustentar, você será o principal responsável por garantir resiliência, baixa latência e alta disponibilidade no processamento de pedidos e transações.
Mobilizacao e Execução: Liderar a execução técnica de times multidisciplinares, estabelecendo prazos, mitigando riscos de entrega e removendo bloqueios técnicos para assegurar a time-to-market.
Orquestração de Stakeholders: Atuar como articulador técnico entre as áreas de planejamento, vendas, logística, transporte, crédito, cobrança e atendimento, traduzindo regras de negócio complexas em especificações técnicas precisas.
Governança de Integrações: Garantir a integração contínua e segura entre os canais de entrada de pedidos (e-commerce, força de vendas), plataformas logísticas, sistemas financeiros e o core do ERP.
Modernização do Stack: Conduzir iniciativas de refatoração, migração para nuvem e adoção de microsserviços para sistemas legados do ecossistema O2C.
Requisitos Técnicos e Qualificações
Processos O2C: Domínio funcional e técnico dos fluxos de Entrada de Pedidos, Análise de Crédito, Faturamento (NFe/Tax), Logística / Fulfillment, Contas a Receber e Conciliação Financeira.
ERP Core: Sólida experiência em arquitetura e parametrização dos módulos SAP SD e SAP FI-AR, com vivência em migração ou operação em SAP S/4HANA.
Sistemas Logísticos (WMS/TMS): Conhecimento técnico e arquitetural além do ecossistema SAP, com sólida experiência de integração e operação em plataformas de Warehouse Management System (WMS) e Transportation Management System (TMS).
Integrações e Mensageria: Domínio de arquiteturas baseadas em APIs REST/SOAP, forte vivência em arquitetura orientada a eventos e soluções de mensageria.
Ecossistema SAP e Nuvem: Experiência sólida em SAP BTP (Business Technology Platform) e vivência com arquiteturas conteinerizadas (Docker/Kubernetes) implantadas em nuvem (AWS, Azure ou GCP).
Bancos de Dados e Performance: Experiência prática em modelagem SQL/NoSQL e otimização de consultas para ambientes transacionais pesados.
Capacidade de Mobilização: Histórico comprovado de tração de entregas técnicas complexas, com forte habilidade de engajar e alinhar times técnicos e funcionais sob prioridades claras.
Diferenciais
Vivência na implementação de arquiteturas analíticas para acompanhamento do funil de O2C (ex: Databricks e SAP BDC).
Experiência prévia em operações de alta escala nos setores de Varejo, E-commerce ou Venda Direta.
O que você vai encontrar por aqui?
Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão. Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência.
Conhece alguma pessoa aqui na Natura?
Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa!
A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades. Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga!
Que bacana ter você aqui!
Imagine como seria incrível fazer parte de uma empresa com mais de 14 mil colaboradores, 5 milhões de consultoras e presença em 14 países!
Essa é a Natura! Há mais de 55 anos, inovamos e promovemos o Bem Estar Bem para todos — não é inspirador?
Somos a empresa número 1 no ranking Merco Talento Brasil, reconhecida por nossa capacidade de atrair e reter os melhores talentos.
Confira nossas oportunidades e venha fazer parte dessa história transformadora!
Sobre nós
Somos o Ecossistema Bem-estar Bem, e contamos com uma rede de potencial extraordinario para impulsionar mudanças transformadoras no mundo, por meio dos nossos produtos inovadores das nossas marcas Natura e Avon, das experiências inesquecíveis dos nossos serviços de beleza de Bluma e nossa plataforma de educação financeira para consultoras Emana Pay. Todos fazem parte do nosso compromisso com nossos clientes e diferenciados pela regeneração que Natura promove no mundo. Líderes no mercado de beleza da América Latina, estamos presentes em 14 países, com 3,5 milhões de consultoras.
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