About this role
Líder de Desarrollo y Automatización de Procesos
- El Rol
- Conocer y analizar los procesos actuales para identificar oportunidades de mejora, simplificación y automatización.
- Diseñar, desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que transformen actividades manuales en procesos automatizados.
- Crear procesos y herramientas desde cero, asumiendo la responsabilidad de su diseño, ejecución, seguimiento y mejora continua.
- Crear sistemas y herramientas para dar seguimiento a cobranza, emisiones y otros flujos operativos.
- Trabajar con grandes bases de datos y realizar actividades de análisis, minería y validación de datos.
- Programar y mantener soluciones mediante diferentes herramientas, inteligencia artificial y sistemas.
- Apoyar la transición de procesos entre los equipos de atención y operaciones, asegurando que la información cumpla con los formatos y criterios requeridos.
- Participar en foros, capacitaciones y reuniones para generar nuevas ideas y fortalecer las soluciones de automatización.
- Gestionar múltiples proyectos y requerimientos de las partes interesadas, asegurando su conclusión en los plazos acordados.
- Igualdad de oportunidades en el empleo
Qualifications
- Los Requerimientos
- Profesional recién egresado o con al menos un año de experiencia en automatización de procesos, desarrollo tecnológico, programación o análisis de datos.
- Formación en Ingeniería, Administración de Empresas, Actuaría, Matemáticas, Sistemas o áreas afines.
- Conocimientos de programación.
- Conocimientos de inteligencia artificial y creación de agentes o soluciones automatizadas.
- Dominio avanzado de Excel, incluida la programación de macros, así como conocimientos de Power BI.
- Capacidad para comprender procesos manuales y convertirlos en soluciones automatizadas, eficientes y escalables.
- Experiencia en análisis, minería, validación, limpieza y preparación de datos.
- Comunicación clara, organización, atención al detalle, colaboración y capacidad para gestionar múltiples tareas y partes interesadas.
- Inglés intermedio deseable.