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Leiter Center of Competence Schaden Sach und Haft

Zurich Insurance Company Ltd.(current page)
Zürich, Oerlikon
Hybrid

About this role

Job title: Leiter Center of Competence Schaden Sach und Haft

About the Role Du leitest das Center of Competence Schaden Sach und Haft und formst die strategische und operative Ausrichtung des Bereichs. Du entwickelst innovative Lösungen und Prozesse zur Schadenbearbeitung, optimierst Abläufe und steigerst Effizienz sowie Kundenzufriedenheit. Du führst ein Spezialistenteam von 8-10 Mitarbeitenden in den Bereichen Business Development, Fachstelle und Regress und unterstützt deren fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

What You'll Do

  • Du leitest das Center of Competence (CoC) Schaden Sach und Haft und bist mitverantwortlich für die strategische und operative Ausrichtung des Bereichs
  • Du entwickelst innovative Lösungen und Prozesse zur Schadenbearbeitung und optimierst bestehende Abläufe, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern
  • Du führst und entwickelst ein Spezialistenteam von 8-10 Mitarbeitenden in den Bereichen Business Development, Fachstelle und Regress und förderst deren fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Du analysierst Schadendaten, identifizierst Trends und leitest Massnahmen zur Verbesserung der Schadenbearbeitung ab
  • Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um die Qualität und Konsistenz der Schadenbearbeitung sicherzustellen

What We're Looking For

  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Versicherungswesen, Rechtswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich; alternativ eine gleichwertige Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in einem Versicherungsunternehmen, idealerweise in der Schadenbearbeitung, bevorzugt im Bereich Sach- und Haftpflichtschäden, sowie Führungserfahrung
  • Führungserfahrung und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und zu entwickeln
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Schadendaten sowie der Ableitung von strategischen Massnahmen
  • Erfahrung in Projekten und/oder im Business Development
  • Hands-on Mentalität und Freude an aktiver Entwicklung von Ideen und Lösungen
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit internen und externen Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen effektiv zusammenzuarbeiten

Compensation & Benefits

  • Salary and benefits are not specified in the job posting

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