About this role
Job title: LEGO Store Sales Associate - Praha Centrum (Part-time)
About the Role Praha Centrum LEGO prodejna nově otevírá a hledáme LEGO nadšence, kteří se stanou součástí našeho prodejního týmu. Pozice je na částečný úvazek a nabízí příležitost pracovat s dětmi a našimi produkty v energickém retail prostředí.
What You'll Do
- Vřelá komunikace se zákazníky, zjišťování jejich potřeb a přání; aktivní pomoc s orientací v obchodě, aby zákazníci našli to, co potřebují; interakce s dětmi
- Nabízení doplňkových produktů a služeb jako např. věrnostní klubová karta, vyřizování reklamací a eskalace obtížnějších požadavků vedoucí/mu prodejny
- Spolupráce s dalšími kolegyněmi a kolegy na prodejně tak, aby si všichni zákazníci odnesli z návštěvy naší prodejny jen ty nejlepší pocity a dojmy
- Manipulace s hotovostí a vyřizování bezhotovostních transakcí dle popsaných postupů
- Spolupráce na vystavení našich produktů na regálech; přehled o tom, kde, co chybí a zajištění případného doplnění
What We're Looking For
- Velmi srdečný vztah k našim produktům, dětem a hodnotám společnosti LEGO Group
- Zkušenost z obchodu je výhodou, ale ne podmínkou; důležitější je nadšení do práce se zákazníky, dětmi a našimi produkty
- Výborné komunikační a organizační dovednosti
- Schopnost učit se pracovním postupům a procesům, zájem o sledování novinek v našem portfoliu
- Velmi pokročilá znalost češtiny, znalost angličtiny je výhodou
- Základní dovednosti na počítači na úrovni běžného uživatele
Compensation & Benefits
- Atmosféra rodinné firmy, všichni si spolu tykáme
- Sleva na nákup LEGO produktů a dárky pro zaměstnance
- Akce pro zaměstnance (LEGO Play Day)
- Family Care Leave - We offer enhanced paid leave options