Lead Change Digital Workplace F/H

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Vos Challenges

Rôles & Responsabilités :

• Stratégie d’adoption : définir et mettre en œuvre les plans d’adoption de Microsoft 365, Copilot et des solutions Digital Workplace, en cohérence avec les priorités métiers et le calendrier des déploiements.
• Communication du changement : concevoir et orchestrer des plans de communication multicanaux pour rendre les évolutions compréhensibles, utiles et actionnables par les publics concernés.
• Engagement des utilisateurs : concevoir et animer des webinaires, ateliers et démonstrations favorisant la prise en main et l’évolution durable des usages.
• Animation des relais : développer et fédérer la communauté de champions afin d’amplifier les messages, recueillir les retours terrain et accélérer l’adoption.
• Contenus d’accompagnement : mettre en œuvre la création et la publication de guides, supports utilisateurs, contenus SharePoint, communications Viva Engage et autres formats adaptés aux besoins.
• Veille et anticipation : suivre les évolutions Microsoft et les orientations d’ITS Global afin d’identifier leurs impacts, risques et opportunités pour KPMG France.
• Pilotage de la performance : définir les objectifs et indicateurs, suivre les résultats et recommander les ajustements nécessaires pour améliorer l’efficacité des actions.

Résultats attendus :

• Progression mesurable de l’adoption et de l’usage actif des solutions ciblées.
• Engagement durable des champions et contribution effective des relais locaux.
• Satisfaction utilisateur et qualité perçue des actions d’accompagnement.
• Respect des jalons, des priorités et des engagements de communication associés aux déploiements.

Votre Profil

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+3/+5), vous avez une expérience réussie dans une fonction de conduite du changement, d’adoption digitale ou de communication associée à des projets de transformation.

Votre expérience vous a permis de développer les compétences suivantes :

• Méthodes de conduite du changement : analyse d’impacts, stratégie d’accompagnement, plans de communication, de formation et d’engagement.
• Bonne connaissance des usages Microsoft 365, notamment Copilot, Teams,SharePoint Online et Viva Engage, ainsi que des enjeux associés à l’IA générative.
• Compétences en gestion de projet : cadrage, planification, coordination, suivi d’exécution, reporting et gestion des priorités.
• Pratique de l’animation d’un réseau d’ambassadeurs ou de champions et d’une communication multicanale à grande échelle.
• Leadership d’influence et capacité à fédérer sans lien hiérarchique.
• Excellente communication orale et écrite, avec aptitude à rendre accessibles des sujets complexes.
• Orientation utilisateur, sens du service et capacité d’écoute des besoins métiers.

Votre environnement de travail

A propos de KPMG :

• Premier cabinet pluridisciplinaire en France
• Employeur préféré du secteur audit (selon le classement Universum Business 2026)
• Support aux 3 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux ETI
• Des équipes à taille humaine dans 45 bureaux en France et 140 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement

A propos de l'équipe :

• Vous intégrez la DSI du cabinet (environ 300 personnes) et en particulier l'équipe Digital Workplace (7 personnes)
• Vous pilotez l’adoptiondes environnements Microsoft 365 Copilotet Digital Workplace afin d’accélérer l’appropriation des usages, de sécuriser les transformations et de maximiser la valeur créée pour les métiers.

Modalités de travail :

• Localisation : Tour Europlaza
• Type de contrat : CDI
• Date de début prévue : 01/01/2027
• Mode travail : Hybride
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.

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