About this role
Biztosítási területen piacvezető partnercégünk részére keresünk kárrendező (panaszkezelés) kollégát
Feladataid lesznek:
- vagyon-és gépjármű károkkal kapcsolatos panaszbejelentések nyilvántartásba vétele, rögzítése,
- vagyon-és gépjármű károkkal kapcsolatos panaszok koordinálása és intézése a panaszok megválaszolásával,
- panaszbejelentésekhez kapcsolódó kárügyintézői feladatok elvégzése,
- dokumentumok bekérése, tartalmának ellenőrzése,
- kárkifizetések jogalap és összegszerűség vizsgálata, elbírálása, kifizetése,
- együttműködés társterületekkel, partnerekkel, szervizekkel/javítókkal.
Requirements
- Kit keresünk?
Olyan ügyfélközpontú, jó problémamegoldó képességgel rendelkező új kollégát keresünk, aki:
- minimum középfokú iskolai végzettséggel rendelkezik,
- magabiztos az MS Office használatában,
- igénye van az önálló munkavégzésre,
- munkájában pontos, precíz,
- kommunikációs készsége kiváló,
- jó együttműködési készséggel rendelkezik,
- terhelhető,
- csapatjátékos,
- nagyfokú a stressztűrő képessége,
- a pozícióra megváltozott munkaképességű pályázók jelentkezését is várjuk.
Nagy előnyt jelent:
- kárügyintézői vagy panaszkezelési területen szerzett tapasztalat.
Benefits
- Hibrid munkavégzés lehetősége
- Rugalmas időbeosztás
- Szakmai fejlődés támogatás
- Sportolási lehetőségek
- Fittneszterem és étterem a székházban
- Béren kívüli juttatások (cafeteria, céges egészségcsomag)