About this role
Job Description
Fast stilling - Bank & Card Support 24/7
Tieto Mo i Rana søker har ledig fast stilling til avdeling Bank & Card Support 24/7.
Seksjonen Bank & Card Support 24/7 leverer supporttjenester for norske og utenlandske banker, samt 1.linjesupport internt for en større del av Tieto.
Som kundekonsulent i Bank & Card Support 24/7 vil du jobbe med support- og sperretjenester for bankenes sluttkunder.
De fleste tjenestene avdelingen tilbyr leveres 24/7 - hele året.
Stillingen det søkes etter – innbefatter skiftgang i form av formiddag, ettermiddag og helgearbeid (annen hver helg).
Arbeidsoppgaver:
- Nettbanksupport for bankenes sluttkunder
- Sperring av bankkort
- Håndtering av svindelsaker
Kvalifikasjoner:
- Mestre norsk, svensk og engelsk
- Formidle informasjon tydelig og effektivt
- Forståelse av og kunnskap om digitale verktøy
- Du har sterkt fokus på kvalitet i leveransen
Personlige egenskaper:
- Du er utadvent og sosial, samt har gode evner til samarbeid
- Du er stabil og motivert
- Du innehar en positiv og engasjert innstilling
- Du har sterk serviceinnstilling og liker kundekontakt
- Du er strukturert og nøyaktig i arbeidet
- Du innehar evne til å håndtere perioder med mye å gjøre og høyt tempo
- Du har gode evner til å jobbe i team, men også alene
- Du evner å lære deg nye ting og takler endringer godt
Vi tilbyr:
- Spennende og utfordrende stilling i Norges største IT-selskap
- Vekstorientert bedrift både nasjonalt og internasjonalt
- Sterkt fagmiljø som vil gi deg utfordringer og kunnskap slik at du raskt blir en del av laget
- Aktivt, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer
- Konkurransedyktige lønnsvilkår
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- Topp moderne lokaler som er skreddersydd etter virksomhetens krav og behov
Høres dette ut som en stilling for deg?
Alle søknader behandles fortløpende, så vi anbefaler deg å sende inn din søknad snarest.
Vi ser frem til å høre fra deg!
Spørsmål om stillingen rettes til seksjonsleder Maritha Sundrønning
Utfyllende søknad registreres via link i annonsen.
Søknadsfrist: 01.11.2026
Additional Information
Diversity, equity and inclusion | Sustainability | Tieto
Stay alert to recruitment scams:
- Tieto only communicates via @tieto.com email addresses.
- We never ask candidates to pay fees or share financial details during recruitment.
- If you receive a suspicious message claiming to be from Tieto, don't respond — verify it via our official careers site.
- For more information visit Important Advisory Regarding Recruitment Fraud | Tieto Blog