About this role
Job title: Korisnički savetnik - prodaja i podrška korisnicima (telefonski kontakt)
Description
-
Kandidat će pružati informacije i prodavati usluge korisnicima putem telefona, pružati servisnu podršku i evidentirati zahteve. Cilj posla je obezbediti pozitivno korisničko iskustvo i realizovati zahteve uz efikasnu distribuciju.
-
Pružanje informacija i prodaja usluga postojećim i potencijalnim korisnicima telefonski putem. Pružanje servisne podrške korisnicima. Evidentiranje, realizacija i distribucija korisničkih zahteva. Obezbeđivanje pozitivnog iskustva korisnika. Rad po smenama.
-
Minimun IV stepen stručne spreme. Dobre komunikacione veštine, orijentacija ka korisniku. Zainteresovanost za nove tehnologije. Uspešno završena stručna obuka u Telekomu Srbija.
-
Neograničen pristup e-obukama za razvoj veština i znanja. Službeni telefon sa neograničenim mobilnim internetom, službena SIM kartica sa roamingom. Paket fleksibilnih beneficija. Specijalne ponude paketa naših usluga za zaposlene. Specijalne pogodnosti za kupovinu robe i usluga kod naših poslovnih saradnika. 25+ dana odmora. Dinamično, pozitivno i prijateljsko okruženje od prvog radnog dana.
-
Atraktivnu početnu platu i bonus zaradu. Brojne beneficije i mogućnosti korišćenja: Službeni telefon sa neograničenim mobilnim internetom, službena SIM kartica sa roamingom. Paket fleksibilnih beneficija. Beograd.