Konsultant u korisničkoj podršci - nemački jezik
About this role
Konsultant u korisničkoj podršci za nemački jezik se pridružuje Beograd timu u hibridnom režimu rada. Ovo je pozicija usmerena na pružanje kvalitetne podrške korisnicima na nemačkom jeziku i očuvanje odličnog korisničkog iskustva.
Pružanje podrške korisnicima na nemačkom jeziku (govorni i pisani) kroz različite kanale. Rešavanje zahteva, pitanja i problema u skladu sa procedurama kompanije. Saradnja sa timovima i korišćenje relevantnih CRM alata za praćenje slučajeva. Održavanje profesionalnog nivoa servisa i pozitivne korisničke interakcije.
Znanje nemačkog jezika (govorni i pisani); sertifikat nije potreban. Minimum IV stepen stručne spreme. Dobre komunikacione i socijalne veštine; orijentacija ka korisniku. Zainteresovanost za nove tehnologije i spremnost za dinamičan rad.
Dobrovoljno zdravstveno osiguranje, fleksibilni rad, nagrade i bonusi, 1. smena.
Read the full description on TalentApply
Create a free account to see the complete job description, how well your CV matches this role, and apply in one click.
AI rewrites and formats your CV so it reads well and gets past screeners.
Get your match percentage for this exact role before you spend time applying.
Send a polished application in one click — no retyping the same details.
Follow every application in one place instead of digging through your inbox.
Free account · No card required
Your next opportunity starts here
Prepare, apply, track, interview and get hired — all from one platform, with AI in your corner.