Klientu apkalpošanas speciālists/-e

Job title: Klientu apkalpošanas speciālists/-e

Aicinām mūsu komandai pievienoties Klientu apkalpošanas speciālistu, kurš spēj veidot patīkamu un uzticamu saikni ar klientiem, strādā ātri un precīzi, racionāli izvērtē informāciju un atbildīgi pieņem lēmumus. Ja esi aizrautīga un mērķtiecīga personība, spēj efektīvi sadarboties ar kolēģiem, rast risinājumus un vēlies attīstīties, kļūstot par nozīmīgu daļu no mūsu kopīgā veiksmes stāsta, gaidām Tavu pieteikumu!

Prasības kandidātiem:

• Pieredze klientu apkalpošanā un pārdošanā.

• Izcilas argumentācijas, pārliecināšanas un komunikācijas prasmes.

• Ļoti labas latviešu valodas zināšanas. Papildu valodu zināšanas var tikt uzskatītas par priekšrocību.

• Uz mērķi vērsta domāšana un spēja attīstīties dinamiskā un strauji mainīgā vidē.

• Labas datorprasmes (MS Office).

Darba pienākumi:

• Aktīva TF Bank aizdevumu pārdošana esošajiem un potenciālajiem klientiem.

• Klientu konsultēšana par aizdevumu iespējām, piedāvājot individuāli pielāgotus risinājumus viņu vajadzību apmierināšanai.

• Atbilžu sniegšana uz ienākošajiem zvaniem, e-pastiem un čatiem, īpašu uzmanību pievēršot pārdošanas iespējām.

• Izejošo zvanu veikšana, tostarp proaktīvi pārdošanas zvani jaunajiem un esošajiem klientiem.

Piedāvājam:

• Pastāvīgu pilnas slodzes darbu ar aizraujošu ikdienu.

• Iespēju augt un profesionāli attīstīties.

• Atalgojumu 8,00-12,00 EUR/h (bruto) atkarībā no kandidāta pieredzes, zināšanām un prasmju līmeņa.

• Komandas saliedēšanās pasākumus.

• Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika beigām.

• Darbu klātienē mūsdienīgā birojā Mūkusalas Biznesa centrā ar bezmaksas autostāvvietu.

• Darba laiku darba dienās saskaņā ar maiņu grafiku (08.00-17.00 vai 09.00-18.00).