About this role
Kierownik Serwisu
Scania jest generalnym przedstawicielem Scania CV AB, światowego lidera w produkcji samochodów ciężarowych, autobusów i przemysłowych silników okrętowych.
W Polsce Scania to 11 dealerów, sieć 40 autoryzowanych stacji obsługi oraz fabryka autobusów w Słupsku.
Pracownicy to nasz najcenniejszy zasób. Dzięki nim nasza firma stale się rozwija i dokłada wszelkich starań, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Tworzymy Zespół, który ceni takie wartości, jak:
- troska
- szacunek
- wsparcie
- motywacja
- różnorodność
Twój zakres obowiązków
- zarządzanie serwisem samochodowym oraz podległym personelem;
- budowanie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami;
- osiąganie wyznaczonych celów biznesowych;
- nadzorowanie prac oraz skuteczne motowanie zespołu w tym:
- zapewnienie warunków pracy zgodnych z BHP,
- koordynacja przepływu informacji i obiegu dokumentów w serwisie,
- dbałość o terminy i harmonogramy w realizowanych zleceniach,
- rozliczanie pracowników z czasowego i jakościowego wykonywania powierzonych obowiązków;
- efektywne zarządzanie projektami i procesami;
- wdrażanie usprawnień, mających na celu ciągłe podnoszenie jakości obsługi, zadowolenia klientów oraz rentowności serwisu;
Nasze wymagania
- uczciwość, sumienność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych obowiązków;
- wysoka kultura pracy i kontaktów interpersonalnych z Klientami i pracownikami;
- umiejętność współpracy i predyspozycje do zarządzania pracą zespołu;
- nastawienie komercyjne;
- wiedza i doświadczenie w branży transportu/pojazdów ciężarowych;
- wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe);
- umiejętność wyznaczania i realizacji celów;
- dobra znajomość pakietu MS Office;
- prawo jazdy kategorii B
- znajomość języka angielskiego.
To oferujemy
- atrakcyjne warunki pracy w renomowanej firmie,
- wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji i osiąganych wyników
- pakiet socjalny (w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków oraz nauki, samochód służbowy),
- możliwość rozwoju zawodowego.
Identyfikator zapotrzebowania: 32183
Liczba wakatów: 1.0
Etat niepełny / Pełny: Pełny wymiar godzin
Na czas nieokreślony / Tymczasowe: Na czas nieokreślony
Kraj/region: PL
Lokalizacja/Lokalizacje: Siedlc, PL
Wymagane podróże: 0-25%
Miejsce pracy: Na miejscu