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Keyholder - Frankfurt

dr martens
Frankfurt, Germany
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About this role

About the Role Keyholder gesucht für unseren Premium-Store in Frankfurt (25-30 Wochenstunden). Du bist mehr als ein Sales Assistant: Du bist Vorbild, übernimmst Verantwortung für den Storebetrieb und sorgst dafür, dass Türen pünktlich öffnen und schließen. Du führst das Team in Schlüsselmomenten und unterstützt das Management bei operativen Aufgaben. What You'll Do

  • Verantwortung für das Öffnen und Schließen des Stores gemäß unseren Standards
  • Erreiche und übertreffe Verkaufsziele und trage zum Gesamterfolg des Stores bei (Sales, Conversion, UPT, ATV)
  • Leitung bei Warenlieferungen und sorge für reibungslose Abläufe
  • Unterstütze das Management bei täglichen Store-Operationen und Health-&-Safety-Prozessen
  • Sorge für ein erstklassiges Kundenerlebnis – jedes Mal, für jede*n
  • Bearbeite komplexere Kundenanfragen und führe Kassiervorgänge professionell durch What We're Looking For
  • Erfahrung im Premium-Retail, idealerweise im Fashion-, Footwear- oder Lifestyle-Bereich
  • Stolz darauf, unsere Marke und Kultur zu repräsentieren und andere dafür zu begeistern
  • Authentizität, Professionalität und Mut, Neues auszuprobieren
  • Resilienz und lösungsorientiertes Denken
  • Gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office, POS-Systeme)
  • Flexibilität bei Arbeitszeiten – Schichten variieren, inkl. Urlaubsvertretung des Managements Compensation & Benefits
  • Überdurchschnittliche Vergütung – Verantwortung soll sich lohnen
  • Attraktive Bonus-Incentives
  • 65 % Rabatt auf Schuhe, 50 % auf Accessoires
  • 2 bezahlte Volunteer-Tage pro Jahr
  • Großzügiger Urlaubsanspruch
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Zugang zu virtueller medizinischer Beratung & Mental Health Support

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