Key-holder

About the Role

Nous recrutons un Key-holder pour intégrer l’équipe de notre nouveau magasin à Lille. Vous reporterez au Directeur de magasin et serez chargé d’incarner la marque, de présenter nos produits et de garantir une expérience client éblouissante à chaque visite. What You'll Do

• Participer à l’atteinte des objectifs de vente

• Délivrer un service client de haute qualité

• Respecter toutes les procédures opérationnelles de la boutique (livraisons, inventaires, réassorts, etc.)

• Respecter les procédures de sécurité et maintenance pour un environnement de travail sûr

• Gérer les opérations de caisse et les demandes complexes de la clientèle

• Assister l’équipe des managers dans la formation et le développement de l’équipe de vente

• Superviser la boutique en l’absence du Directeur

• Toute autre mission donnée par l’équipe de management What We're Looking For

• Expérience similaire en tant que superviseur, idéalement dans une marque mode/lifestyle

• Sens développé du service client

• Orienté résultats et capable de mener l’équipe vers les objectifs

• Aptitude à la gestion d’une équipe et à dynamiser les ventes

• Professionnel et authentique Nice to Have

• Bon niveau d’anglais recommandé Compensation & Benefits

• Salaire non communiqué