About this role
Key Account Manager
remote type Hybrid
locations Postepu, Warszawa, Poland
time type Full time
posted on Publicado hoje
time left to apply Data de término: 31 de dezembro de 2026 (Mais de 30 dias restantes para se candidatar)
job requisition id R121414
Position Summary
Szukamy osoby, która będzie odpowiadać za rozwój współpracy z jednym z naszych kluczowych klientów i budowanie z nim długofalowego partnerstwa. W tej roli zadbasz o realizację wspólnych celów biznesowych, sprawny przebieg procesów sprzedażowych i operacyjnych oraz pełne wykorzystanie dostępnych narzędzi i rozwiązań.
Miejsce pracy: Postępu 14, Warszawa
Role and Responsibilities
Zakres odpowiedzialności:
- Rozwijanie współpracy z kluczowym klientem — pogłębianie partnerskiej relacji i dbanie o realizację wspólnych celów biznesowych.
- Prowadzenie bieżącej współpracy z klientem — pełnienie funkcji głównego punktu kontaktowego w sprawach związanych z obsługą klienta.
- Koordynowanie procesów sprzedażowych i operacyjnych — zapewnianie sprawnego przepływu informacji, monitorowanie realizacji zamówień oraz współpraca z działami marketingu, logistyki, finansów i innymi zaangażowanymi obszarami.
- Planowanie i analiza — przygotowywanie oraz realizacja planu współpracy z klientem (Account Plan), analiza danych sprzedażowych, monitorowanie KPI i opracowywanie cyklicznych raportów.
- Przygotowywanie materiałów wspierających współpracę — tworzenie i dostosowywanie prezentacji, ofert handlowych i innych materiałów zgodnie z wewnętrznymi standardami oraz celami biznesowymi klienta.
- Budowanie długofalowej relacji — regularny kontakt i proaktywne działania wspierające utrzymanie oraz rozwój współpracy.
- Odpowiedzialność za wyniki współpracy — samodzielność w działaniu i realny wpływ na rozwój biznesu.
Skills and Qualifications
Wymagania:
- Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z kluczowymi klientami, sprzedaży B2B lub marketingu. Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej lub nowych technologii będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność analizy danych sprzedażowych, monitorowania KPI oraz przygotowywania raportów i prognoz.
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office, szczególnie Excela i PowerPointa.
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Umiejętność budowania długofalowych relacji biznesowych opartych na zaufaniu oraz rozumienia potrzeb klienta i łączenia dostępnych rozwiązań z jego celami biznesowymi.
- Samodzielność i proaktywność, połączone z odpowiedzialnością za własne działania i dobrą organizacją pracy.
- Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i współpracy — jasne przekazywanie informacji oraz skuteczna współpraca z klientem i wewnętrznymi działami.
- Umiejętność rozwiązywania problemów, szybkiego reagowania na wyzwania i działania pod presją czasu oraz odpowiedzialności za wynik.
- Wykształcenie wyższe — preferowane kierunki biznesowe, ekonomiczne lub pokrewne.
Oferujemy:
- Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Hybrydowy model pracy.
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Konkurencyjne wynagrodzenie oraz atrakcyjny system premiowy uzależniony od realizacji celów biznesowych.
- Narzędzia pracy: telefon, laptop i samochód służbowy.
- Pakiet benefitów pozapłacowych, obejmujący opiekę medyczną, kartę MultiSport, kartę lunchową, ubezpieczenie na życie, dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin i zniżki na produkty Samsung.