About this role
Job title: Key Account Manager (KAM)
About the Role
En Grupo Planeta buscamos un Key Account Manager (KAM) para Colombia, encargado de gestionar las cuentas asignadas y lograr los objetivos anuales mediante negociación, análisis de ventas, distribución del producto y asesoría al cliente.
What You'll Do
- Generación de pedidos acordes a la demanda del mercado del cliente.
- Análisis de la venta generada y lectura de Sell In, Sell Out, Sell Through y Scorecard.
- Visitas a clientes para negociación de campañas, espacios de exhibición y benchmark.
- Retroalimentación de bajas de inventario y seguimiento a procesos de entrega.
- Recolección de devoluciones.
- Revisión y confirmación de exhibiciones.
- Seguimiento a cobranzas y estados de cuenta de clientes.
- Servicio postventa.
What We're Looking For
- Experiencia en gestión de cuentas y desarrollo de negocio (KAM) o roles similares.
- Fuertes habilidades de negociación y análisis de ventas.
- Capacidad para interpretar Sell In, Sell Out, Sell Through y Scorecard.
- Experiencia en visitas a clientes, negociación de campañas, exhibiciones y benchmarking.
- Orientación al cliente, proactividad y capacidad de seguimiento de cobranzas y servicio postventa.
- Conocimiento de herramientas de CRM/ERP/Excel y disponibilidad para viajar en Colombia.