Key Account Manager B2B2C (all genders)

Key Account Manager B2B2C (all genders)

Als Key Account Manager B2B2C ben je verantwoordelijk voor het beheren van strategische samenwerkingen met industriële en out-of-home klanten in België en geselecteerde internationale markten.

Dit kanaal vertegenwoordigt een aanzienlijk aandeel van de bruto winst in België en omvat technisch complexe producten waarvoor strikte naleving van voedselveiligheids- en verpakkingsnormen vereist is.

Je ontwikkelt en implementeert commerciële strategieën die duurzame groei, winstgevendheid en klanttevredenheid stimuleren.

Deze functie vereist een sterk analytische en ondernemende professional met uitstekende onderhandelingsvaardigheden en het vermogen om complexe technische vereisten te beheren terwijl langdurige partnerships worden opgebouwd.

Wat we vragen

• Je hebt een masterdiploma in Economie, Marketing of een gelijkwaardige richting.
• Je hebt minstens 10 jaar ervaring in sales, bij voorkeur binnen FMCG, retail of de voedingsindustrie.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden.
• Je hebt uitstekende onderhandelings- en stakeholdermanagementvaardigheden.
• Je bent zelfstandig, resultaatgericht en ondernemend ingesteld.
• Je bent vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.

Wat we bieden

• Toegang tot diverse trainingen en coaching voor professionele ontwikkeling
• Vertrouwen en autonomie om een langdurige impact te maken
• Marktconform salaris
• Bedrijfswagen met tankkaart
• 32 verlofdagen (waarvan 12 ADV)
• Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering voor het hele gezin
• Laptop, smartphone en abonnement

Vacaturetekst

• Leiden van onderhandelingen met industriële klanten en B2B2C-partners, met afstemming op prijszetting, contractvoorwaarden en compliance-eisen.
• Ontwikkelen en uitvoeren van gezamenlijke businessplannen om wederzijdse groei te realiseren en partnerships te versterken.
• Volledige P&L-verantwoordelijkheid voor het kanaal, inclusief budgetbeheer en rendabiliteitsanalyse.
• Zorgen voor naleving van voedselveiligheidsvoorschriften, verpakkingsnormen en productprestatie-eisen.
• Fungeren als primair aanspreekpunt voor technische specificaties en kwaliteitsborging, in nauwe samenwerking met interne teams.
• Analyseren van markttrends, klantgegevens en concurrentie-informatie om groeikansen te identificeren en risico’s te beperken.
• Opstellen en opvolgen van nauwkeurige forecasts voor omzet, volume en promotionele impact, afgestemd op supply chain planning.
• Monitoren van KPI’s zoals omzetgroei, margeontwikkeling en contractuele naleving.
• Garanderen van een foutloze uitvoering van commerciële plannen en contractuele verplichtingen.
• Toezicht houden op de administratieve opvolging van contracten, budgetten en compliance-documentatie.
• Netto-omzet kanaal: €65 miljoen
• Bijdrage aan brutowinst: ca. 50% van de totale GP in België
• Type accounts: industriële klanten en internationale B2B2C-partners
• Productcomplexiteit: hoog (drukverpakkingen, strikte voedselveiligheid, consistente prestaties)

Je maakt deel uit van het team in België, dat binnen FrieslandCampina verantwoordelijk is voor de commerciële activiteiten in de Belgische markt.

Je werkt nauw samen met interne stakeholders uit Marketing, Finance, Supply Chain, CCD en RGM. De samenwerking is sterk cross-functioneel en gericht op het realiseren van duurzame commerciële groei binnen een complexe en data-gedreven omgeving.

Je rapporteert aan de Sales Director B2B2C België.