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Key Account Executive

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About this role

About the Role Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la empresa. Este rol implica un enfoque proactivo para identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y proponer soluciones que aporten valor tanto para el cliente como para la empresa. What You'll Do

  • Desarrollar relaciones sólidas con los clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto entre la empresa y el cliente.
  • Comprender profundamente las necesidades, objetivos y desafíos de los clientes clave, y proponer soluciones personalizadas que satisfagan esas necesidades.
  • Colaborar estrechamente con los equipos internos relevantes, como ventas, marketing, operaciones y servicio al cliente, para garantizar la excelencia en nuestro servicio.
  • Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y desarrollar estrategias para maximizar el valor generado.
  • Supervisar de cerca la satisfacción del cliente y tomar medidas proactivas para abordar cualquier problema o preocupación.
  • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y generar informes regulares sobre el desempeño de las cuentas. What We're Looking For
  • Experiencia de +4 años como Key Account Executive, Customer Success Manager, Farming, etc.
  • Experiencia atendiendo cuentas grandes.
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para establecer relaciones sólidas con una variedad de interlocutores.
  • Orientación hacia resultados y capacidad para trabajar de manera independiente para alcanzar objetivos establecidos.
  • Fuertes habilidades analíticas y capacidad para comprender y articular conceptos complejos.
  • Inglés Conversacional (indispensable) Compensation & Benefits
  • Sueldo atractivo + comisiones
  • Prestaciones de Ley
  • Al pasar el periodo de prueba se agregan nuevos beneficios: Total Pass, SGM, Seguro de Vida, Vacaciones superiores a la Ley
  • Trabajo híbrido (en función a los resultados)
  • Horario mixto de lunes a viernes, (2 sábados del mes)

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