About this role
Job title: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w) für die Betreuung unserer Kunden in der ganzen Schweiz
Description: Zur Ergänzung unseres motivierten Teams für die Betreuung unserer Kunden in der Schweiz suchen wir DICH. In dieser Rolle wickelst du die Aufträge unserer Kunden von der Anfrage bis zum Abschluss ab. Du bist der Ansprechpartner am Telefon, erstellst und bearbeitest Angebotsanfragen und Bestellungen, koordinierst Warendisposition, Versand und Fakturierung, bearbeitest Reklamationen und Retouren, verzeichnest Wareneingangsbuchungen, führst Lagerführung und Rechnungskontrolle durch, überwachst Termine und pflegst Kunden- sowie Artikelstammdaten. Falls du technisches Flair mitbringst, kannst du nach der Einarbeitung auch die Kunden fachlich am Telefon beraten und bei Reparaturen und Kalibrierungen mitwirken.
Täglicher Kontakt mit Kunden am Telefon Erstellen und Bearbeiten von Angebotsanfragen und Bestellungen Warendisposition, Versand, Fakturierung Reklamationsbearbeitung und Retouren-Abwicklung Wareneingangsbuchungen, Lagerführung, Rechnungskontrolle Terminüberwachung Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten Nach Einarbeitung auch fachliche Beratung der Kunden am Telefon sowie Mitwirkung bei Reparaturen und Kalibrierungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, möglichst E-Profil Erfahrung in einer ähnlichen Position mit dem beschriebenen Aufgabengebiet Gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit PC und MS Office; ERP-Erfahrung von Vorteil Gut organisierte und kundenorientierte Arbeitsweise Technische Kenntnisse, ggf. Weiterbildung zum Technischen Kaufmann/-frau von Vorteil
Technische Kenntnisse; ggf. Weiterbildung zum Technischen Kaufmann/-frau von Vorteil
Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen Offene Arbeitsatmosphäre Großzügige Büroräume mit moderner Einrichtung Internationales Umfeld