About this role
About the Role In dieser Position arbeiten Sie als zentrale Ansprechpartner:in für Kunden und den Außendienst im dynamischen Umfeld der FUCHS Group. Sie tragen Verantwortung für die Betreuung der Kundenbeziehungen, die Pflege von Stammdaten und die professionelle Abwicklung von Angeboten sowie Aufträgen. Zudem bearbeiten Sie kaufmännische Reklamationen und arbeiten bereichsübergreifend in Projekten mit. What You'll Do
- Kompetente Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie dem Außendienst
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Preisstammdaten
- Erstellung von Angeboten sowie professionelle Auftragsbearbeitung
- Bearbeitung von kaufmännischen Reklamationen
- Mitarbeit in abteilungsinternen sowie bereichsübergreifenden Projekten What We're Looking For
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Service oder Vertriebsinnendienst
- Gute Kenntnisse in SAP (SD) sowie sicherer Umgang mit MS Office 365
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung Compensation & Benefits
- Eine unbefristete Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung, inklusive 13. Gehalt
- Gleitende Arbeitszeit, eine moderne Arbeitsumgebung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Zusätzliche Vorteile über Corporate Benefits sowie die Möglichkeit zum Business-Bike-Leasing
- Eine strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Zugang zu unserer konzerneigenen Lernplattform
- Offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander