About this role
Unternehmensbeschreibung Wir wachsen weiter! Unser Retail Quality Team ist für das technische Partnernetzwerk bei Autohero zuständig. Als Karosseriemechaniker/KFZ Lackierer (d/m/w) sicherst du neben Schadenseinschätzungen, Kostenvoranschlägen und Ferndiagnosen die Qualitätsstandards unserer Fahrzeugaufbereitung. Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für technische Fragen rund um unsere Fahrzeuge und arbeitest eng mit unseren Teams zusammen.
Was wir bieten:
- Deine Life-Work-Balance ist für uns sehr wichtig, sodass du zu 100% aus dem Homeoffice arbeiten kannst
- Ein dynamisches gemischtes Team aus unterschiedlichen Alters- und Geschlechtsstrukturen.
- Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns den Benefit einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
Stellenbeschreibung
- Verantworte die Freigabe der Reparaturaufträge unserer Fahrzeuge
- Erkenne durch deine Affinität zu Fahrzeugen zuverlässig Schäden an Gebrauchtwagen und schätze diese ein
- Übernimm Verantwortung für die Administrationsaufgaben wie Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Erstelle die Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm und sorge für die Qualitätssicherung und –kontrolle der auszuwertenden Daten
- Betreue im technischen Support unsere Partnerwerkstätten und eigenen Refurbishment Centern
- Trage maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickle Prozesse sowie Standards weiter
Qualifikationen
- KFZ-Hintergrund, sowie eine Kaufmännische Ausbildung, sowie erste praktische Erfahrung im Büro oder im Verkauf
- Erfahrung mit Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung oder anderen vergleichbaren Tools
- Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und vertrauter Umgang mit gängigen Software-Anwendungen (wie Microsoft Office)
- Flexible und schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, an flexiblen Standorten zu arbeiten