About this role
Job title: Jefe/a de Área de Procesos y Calidad
En SENER buscamos incorporar un/a Jefe/a de Área de Procesos y Calidad para liderar la evolución del modelo de procesos y calidad de la organización, garantizando la excelencia operativa y el cumplimiento normativo, al tiempo que se impulsa la simplificación, la eficiencia y la transformación digital.
La persona que se incorpore desempeñará un papel clave en la transformación de la forma de trabajar de la compañía, reduciendo fricciones y carga administrativa, y convirtiendo los procesos en una palanca real de eficiencia, escalabilidad y creación de valor. Asimismo, integrará la calidad dentro de una visión moderna, ágil y orientada a negocio, promoviendo el uso práctico de la inteligencia artificial en la operativa diaria, con impacto tangible en los resultados.
La misión será liderar un modelo de procesos y calidad orientado a negocio, eficiente y digital, capaz de evolucionar con la organización y de generar impacto real en la forma de operar, incorporando nuevas tecnologías e inteligencia artificial como aceleradores del cambio.
Liderar el sistema de calidad de la organización, asegurando el cumplimiento normativo y la obtención/mantenimiento de certificaciones. Rediseñar, optimizar y estandarizar procesos de negocio, con foco en eficiencia, simplificación y reducción de fricciones. Impulsar la digitalización y automatización de la operativa, identificando oportunidades de mejora continua. Identificar, diseñar e implantar casos de uso de inteligencia artificial aplicados a procesos y eficiencia operativa. Definir y consolidar un modelo de gobierno de procesos alineado con la estrategia corporativa. Liderar, desarrollar y coordinar un equipo multidisciplinar (calidad, procesos e iniciativas de IA).
Perfil senior con trayectoria sólida en entornos corporativos complejos, que combine visión estratégica, capacidad de liderazgo y orientación a la mejora continua. Titulación universitaria en Ingeniería (Organización Industrial, Informática, Telecomunicaciones u otras afines). Al menos 8–10 años de experiencia en roles vinculados a mejora de procesos, transformación operativa, calidad o eficiencia organizativa. Experiencia contrastada liderando proyectos de transformación digital con impacto directo en procesos de negocio. Amplia experiencia en rediseño y optimización de procesos, con foco en eficiencia y simplificación. Experiencia en gestión de equipos, liderando perfiles multidisciplinares y coordinando capacidades técnicas y funcionales. Exposición a iniciativas de inteligencia artificial, analítica avanzada o automatización aplicada a negocio. Formación en gestión de la calidad (ISO, EFQM u otros modelos de excelencia) y en mejora de procesos (Lean, Six Sigma) y transformación digital con tecnologías aplicadas a negocio. Conocimientos o formación específica en inteligencia artificial aplicada a la optimización de procesos y eficiencia operativa.
Certificaciones o formación adicional en gestión de calidad ISO/EFQM u otros modelos de excelencia. Experiencia práctica en implementación de IA para optimización de procesos y eficiencia operativa.
Políticas de flexibilidad horaria y trabajo en remoto. Plan de compensación flexible. Programa de bienestar físico y emocional. Estabilidad laboral y proyectos de larga duración. Herramientas y amplio abanico formativo para desarrollo profesional. Ambiente colaborativo con intercambio de ideas entre disciplinas, proactividad y autonomía en proyectos complejos. Compromiso con la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión; certificado como Entidad Familiarmente Responsable (efr).
En SENER, te ofrecemos la oportunidad de desarrollar y utilizar tus habilidades técnicas y de liderazgo en un entorno orientado a la eficiencia, innovación y transformación continua.