Jefe Full stack Mobile

About the Role

El Jefe Full stack Mobile será responsable de diseñar, coordinar y ejecutar iniciativas de innovación digital y mejora continua en los procesos operativos de la aerolínea, asegurando su correcta implementación en campo y el alineamiento con la estrategia definida por el Gerente de Innovación e Integración de Sistemas. Su impacto estará directamente relacionado con la seguridad operacional, la puntualidad y la eficiencia de la operación, habilitando soluciones tecnológicas escalables, seguras y alineadas a las necesidades del negocio.

What You'll Do

• Identificar oportunidades de mejora e innovación en procesos operativos mediante análisis de datos, observación en campo y trabajo directo con áreas usuarias, priorizando iniciativas de alto impacto en seguridad, puntualidad y eficiencia.
• Liderar proyectos tácticos de innovación, definiendo actividades, responsables, tiempos y criterios de éxito, asegurando su ejecución alineada a la estrategia del área.
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño (ahorros, reducción de tiempos, mejora en experiencia del usuario interno) y proponer ajustes para maximizar resultados.
• Documentar cambios implementados mediante diagramas de flujo, instructivos y materiales de capacitación, asegurando su estandarización.
• Coordinar la comunicación y gestión del cambio con líderes operativos para garantizar la adopción efectiva de nuevas herramientas y procesos.
• Colaborar como enlace con áreas internas como Operaciones, Mantenimiento, Aeropuertos e IT, así como con proveedores tecnológicos, validando la viabilidad operativa, técnica y regulatoria de cada iniciativa.
• Apoyar la relación con proveedores tecnológicos y realizar benchmarking con otras aerolíneas en proyectos específicos de innovación.
• What We're Looking For
• Experiencia mínima de 5 años en análisis y mejora de procesos operativos, idealmente en entornos de alta criticidad (aviación, transporte, logística, manufactura o servicios complejos).
• Conocimiento de la industria aeronáutica.
• Experiencia como desarrollador Full Stack y/o en desarrollo mobile (apps web y cross-platform).
• Conocimiento en tecnologías emergentes y herramientas digitales aplicadas a la generación de valor.
• Capacidad para identificar oportunidades de innovación a partir de análisis de datos, observación en campo y retroalimentación de usuarios internos.
• Experiencia como arquitecto de soluciones liderando proyectos tácticos, pilotos o pruebas de concepto.
• Capacidad para definir soluciones escalables, seguras y alineadas al negocio.
• Conocimiento en arquitecturas e infraestructura en entorno cloud, diseño de software, modelado de datos, ciberseguridad, metodologías y estándares.
• Habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar el cambio en entornos operativos.
• Conocimiento en indicadores operativos (tiempos, reprocesos, puntualidad, eficiencia).
• Capacidad para documentar procesos (diagramas, instructivos, manuales).
• Comunicación efectiva y enfoque práctico en implementación en campo.