About this role
About the Role Jefe de Terminal responsable de controlar y supervisar la operación de la terminal a cargo, administrar gastos y recursos humanos y materiales, y asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad e higiene. Es responsable de garantizar la operación eficiente, la satisfacción de clientes y la continuidad de las actividades diarias. What You'll Do
- Seguimiento y elaboración diaria del indicador de productividad de remolques de la Terminal a cargo
- Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico
- Visita a Clientes para seguimiento de sus necesidades (labor de post-venta)
- Supervisión diaria al Depto. de Despacho y Logística a través de los Jefes de Turno de acuerdo a los procedimientos de la Empresa, inventarios, control de entradas y salidas.
- Revisión diaria de indicadores de cobranza y cartera vencida
- Supervisión a reporte semanal de pronóstico de cobranza
- Supervisión de las condiciones físicas y de imagen de las instalaciones del Edificio
- Supervisión de la aplicación y cumplimiento de la disciplina, condiciones de seguridad e higiene dentro de la Terminal a cargo
- Coordinación con Jefes de Operadores para revisar tiempos en tránsito, disponibilidad, descansos, permisos, Etc., de operadores y tractocamiones
- Programación de recurso administrativo y operativo (roles de trabajo, horarios de auxiliares de tráfico y operadores locales)
- Supervisar rellenos y reseteos de unidades de patio
- Elaboración de expedientes para liquidación semanal de operadores de patio
- Capacitaciones constantes de cursos de políticas de seguridad What We're Looking For
- Educación: Preparatoria terminada, deseable estudios profesionales
- Experiencia: mínimo de tres años en transporte y logística
- Experiencia en manejo de personal y toma de decisiones Nice to Have
- Capacitaciones constantes de cursos de políticas de seguridad Compensation & Benefits
- Salario mensual: no especificado
- Aguinaldo de 30 días
- Vales de despensa
- Caja de ahorro
- Fondo de ahorro
- Uniformes