IT Technical Leader - Sales Operations F/H/N

Job title: IT Technical Leader - Sales Operations F/H/N

About the Role

Join OVHcloud's IT organization as an IT Technical Leader for Sales Operations within the Order-to-Cash back office. You will take technical ownership of the Sales Operations perimeter, covering the end-to-end order-to-billing cycle for Large Accounts and Web orders, in a high-visibility environment at the heart of growth, AI and Cloud transformation.

What You'll Do

• Encadrer l'équipe technique, porter les standards d'architecture et favoriser la montée en compétences collective (code reviews, bonnes pratiques).

• Assurer la continuité, la stabilité et la sécurité des processus critiques (création de compte, gestion des commandes, facturation).

• Garantir la performance, la fiabilité et la scalabilité des architectures Cloud pour absorber la croissance des volumes.

• Identifier et réduire les irritants techniques tout en automatisant les processus du cycle Order-to-Cash.

• Accompagner les équipes Sales et Business dans la structuration technique des nouveaux deals et modèles de pricing complexes.

• Piloter l'évolution de l'architecture vers des solutions Cloud plus robustes et qui intègrent des briques IA/ML.

• Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) techniques et métiers.

• Contribuer activement aux roadmaps stratégiques en alignant les solutions techniques sur les objectifs de croissance.

• What We're Looking For

• Vous possédez une expertise confirmée sur un langage de programmation backend tel que Go, Python ou Perl.

• Vous maîtrisez le prompt engineering et la compréhension des principes des chaînes agentiques / des workflows autonomes (orchestration d'agents, gestion d'outils/fonctions, boucles de rétroaction).

• Vous avez de l'expérience avec des frameworks d'agents IA (ex : Goose, LangChain, CrewAI) ou une volonté démontrée de monter rapidement en compétence.

• Vous concevez des architectures Cloud scalables et résilientes en utilisant Docker, Kubernetes et les principes CI/CD.

• Vous comprenez les enjeux d'intégration de systèmes complexes (CRM, ERP, Finance).

• Vous démontrez un leadership technique naturel et une forte orientation vers la performance business.

• Nice to Have

• Une expérience au sein du secteur des télécommunications ou sur des sujets autour de la facturation ou gestion de catalogues.

• Compensation & Benefits

• Une politique de télétravail hybride

• Un plan d'actionnariat salarié

• Un programme de reconnaissance de l'ancienneté

• Des subventions vacances et sport

• Berceau et crèche d'entreprise (selon site)

• Des équipes multiculturelles

• Des locaux bien équipés

• Une plateforme de formation et de certification en ligne

• Une offre d'accompagnement médical et social digitalisée pour vous et votre famille