IT System Engineer (m/w/d) Unified Communication & Collaboration - Überlingen

About the Role Als IT System Engineer im Bereich Unified Communications & Collaboration (UCC) sind Sie verantwortlich für die Planung, Installation, Konfiguration und Wartung der UCC-Systemlandschaft mit den Schwerpunkten Skype for Business, SharePoint und Teams. Sie erstellen Betriebs- und Nutzungskonzepte und unterstützen bei der Betreuung unserer Mobile Device Management Systeme sowie der Erstellung technischer Dokumentationen und Benutzeranleitungen. What You'll Do

• Verantwortlich für die Unified Communications & Collaboration (UCC) Systeme mit Schwerpunkten Skype for Business, SharePoint und Teams.
• Erstellen von Betriebs- und Nutzungskonzepten für eine ganzheitliche UCC-Systemlandschaft.
• Installation, Konfiguration und Wartung der UCC-Infrastruktur.
• Unterstützung bei der Betreuung des Mobile Device Management Systems.
• Erstellung technischer Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen für die UCC-Systeme.
• Selbstständige Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level Incidents & Service Requests.
• Gemeinsame Projektarbeit mit Kollegen und dem Fachbereich. What We're Looking For
• Abgeschlossen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung, oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. einer verwandten Fachrichtung (z.B. Wirtschaftsinformatik).
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Unified Communication & Collaboration.
• Hohe Kommunikationskompetenz, systematische Vorgehensweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz.