About this role
About the Role Die OHB Information Technology Services GmbH sucht am Standort Oberpfaffenhofen eine:n IT Specialist (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung. In dieser Rolle sind Sie für Incident- und Service Management sowie 1st- und 2nd-Level-Support verantwortlich und arbeiten an der Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten. What You'll Do
- Sicherstellung des IT Incident- und Service Managements inkl. Anwender-Support im 1st und 2nd Level sowie Ticketbearbeitung und -dispatching
- Administration und Betreuung von IT-Systemen im 1st und 2nd Level
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Anwendungssystemen sowie in IT-Projekten
- Erstellung und Pflege von IT- und Anwenderdokumentationen sowie Durchführung von Anwenderschulungen
- Kommunikation mit Anwendern sowie Einhaltung von Kundenvorgaben und Service Level Agreements (SLAs) What We're Looking For
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Studium in Informatik, Wirtschaft oder Ingenieurwesen bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Anwendungssystemen, IT-Administration, Programmierung sowie IT-Sicherheit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliche, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit mit hoher Problemlösungsorientierung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie wirtschaftliches und unternehmerisches Denken
- Bereitschaft zu Dienstreisen und ggf. Schicht- bzw. Bereitschaftsdiensten im Rahmen von Projekteinsätzen Compensation & Benefits
- Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Urlaubstage & Sonderurlaubstage
- Mobiles Arbeiten: hybrides Arbeitsmodell & mobiles Arbeiten im Ausland
- Strukturierter Onboarding-Prozess (inkl. Begleitung durch einen Buddy)
- Entwicklung: Umfangreiches Trainingsangebot, individuelle Weiterentwicklung & jährlicher Mitarbeiterdialog
- Raumfahrtprojekte
- Zusatzleistungen: 13. Bruttomonatsgehalt, Unfallversicherung & betriebliche Altersvorsorge
- Verpflegung: Hochwertiges Betriebsrestaurant & großzügiger Essenszuschuss
- Aktive Gesundheitsförderung: Gesundheitsmanagement, E-GYM Wellpass & Sportgruppen
- Familie: Kindergartenzuschuss / Kindergartenplätze, Kinderferienbetreuung & bezahlte Kindkrank-Tage
- Mobilität: Bezuschusstes Deutschlandticket, Jobrad & Parkplätze
- Firmenfeiern & Events: Weihnachtsfeier, Satellite Launch Events, NextGen Speakers Night
- Innovation: Betriebliches Vorschlagswesen & Freie Forschung und Entwicklung