About this role
About the Role お客様が事故や病気・怪我に直面した際に、適切な保険金を支払うことをミッションとします。お客様の不安に寄り添い、関係者と連絡・調査・交渉を行い、適正な支払い額を迅速に算定します。自動車・火災・医療・新種保険など、幅広い保険領域を扱います。 What You'll Do
- 初期対応: お客様からの事故受付を受け、状況を詳細に確認します。
- 損害額認定・示談交渉: 被害者・保険会社・弁護士等と連絡・調査・交渉を行い、適正な保険金の支払い額を算定します。
- 保険金支払い: 手続きの迅速な実施により保険金をお支払いします。 What We're Looking For
- 必須: お客様対応業務の経験、または対外折衝業務の経験
- 歓迎: 保険金支払いの業務経験、医療の知識や経験
- 研修教育: 座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚え、未経験者でも育成します。 Nice to Have
- 保険金支払いの業務経験、医療の知識や経験（歓迎） Compensation & Benefits
- 採用時想定年収 520万円～760万円（経験者はスキルに応じて更に優遇）
- 固定月給 37万円以上（固定残業代含む/42.0時間/月）
- 賞与年一回支給
- フレックスタイム制度（コアタイム無し）、リモートワーク制度、ベネフィットステーション等
- 退職金有、DB・DC年金制度
- 転勤有、希望勤務地制度あり（全国11エリア制）