About this role
Instalador y capacitador para punto de venta
Fecha de publicación: 28 sept 2026
Ubicación de la vacante
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Empresa Truper Servicios S.A de C.V.
Responsabilidad principal
Definir, desarrollar e implementar las diferentes actividades orientadas a la operación correcta del sistema y su buen desempeño a través de la disponibilidad, funcionalidad y mejora de las plataformas tecnológicas, considerando la tecnología como elemento clave para la operación del negocio.
Perfil General del puesto
No requiere viajar
Escolaridad
Estudios Universitarios titulado en Informática
Experiencia laboral
Experiencia de 2 a 3 años
Responsabilidades del puesto
Coordinar el buen servicio del equipo de soporte, Priorizar la solución de fallas, dudas y mejoras, Asegurar el buen resultado de la solución del equipo de segundo nivel, Resolver dudas técnicas del equipo de 2do nivel, Resolver las incidencias de 2do nivel o escalarlas al 3er nivel dependiendo de la complejidad, Dar seguimiento posterior a la corrección de fallas.
Generar indicadores de incidentes, detección de posibles problemas
Segmento de empleo: Database, Technology
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