About this role
Inside Sales Technical Support (m/f/d)
Die ASCO Numatics GmbH ist ein Unternehmen der EMERSON-Gruppe und weltweit führend auf den Gebieten Magnetventile und Fluide Komponenten. Namhafte Kunden aus den verschiedensten Branchen vertrauen seit Jahren auf unser Know-how. Wir befassen uns schwerpunktmäßig mit der Entwicklung und Fertigung von Analysen- und Medizintechnik-Ventilen, Proportionalventilen, Mikropneumatik, Sensorik sowie kundenspezifischen Lösungen.
Unsere Mitarbeiter stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handels. Wir sind Denker, Macher und Innovatoren. Gemeinsam gehen wir neue Wege und verschieben Grenzen. Zur Verstärkung unseres Teams in Ölbronn-Dürrn (bei Pforzheim), suchen wir eine(n)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Technischer Support (m/w/d).
Lass uns gemeinsam aufbrechen und wachsen. Let's Go, together!
In dieser Stelle werden Sie die folgenden Verantwortlichkeiten haben:
- Telefonische Kundenberatung
- Erstellen und Versenden von Angeboten auf Grundlage der direkten Kundenanfrage mit Angabe von Preisen, Lieferzeiten und Verfügbarkeit
- Technische Unterstützung des Vertriebsaußendienstes/interne Kunden sowie Angebotsverfolgung beim Kunden
- Klärung der technischen Daten von Kundenaufträgen
- Pflege Artikelstamm
- Ansprechpartner/in für die Kunden bei der technischen Auftrags- und Angebotsklärung, Teilnahme an Kundenmeetings
Wer Sie sind:
- Eine kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis
- Teamplayer mit ausgeprägter Schnittstellenkompetenz und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Für diese Stelle brauchen Sie:
- Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (z. B. Maschinenbau) oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum technischen Betriebswirt
- Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte (durch Berufspraxis oder Praktika)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Oracle o. ä.)
- Hohe Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
Erwünschte Qualifikationen, die Sie auszeichnen:
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Produktion, Einkauf oder Konstruktion
- Technisches Interesse sowie analytische Fähigkeiten
Unsere Kultur und unser Engagement für Sie:
Bei Emerson legen wir Wert auf einen Arbeitsplatz, an dem jeder Mitarbeiter geschätzt und respektiert wird und an dem er sich weiterentwickeln kann. Wir fördern ein Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und unterschiedliche Perspektiven begünstigt - denn wir wissen, dass großartige Ideen von großartigen Teams kommen. Unser Engagement für eine ko