Ingénieur SRE / VMware

DÉTAILS

CDI

IT, Technologie & Produit

MONTRÉAL (QUÉBEC), CA, H3A 2N4

VOTRE MISSION

Ingénieur SRE / VMware

Au sein de votre équipe OneTeam L’équipe est responsable de l’exploitation, de la fiabilité et de l’amélioration continue des plateformes de virtualisation VMware ainsi que des solutions de sauvegarde associées.

Dans un environnement orienté SRE et opérations cloud, l’équipe assure la gestion des incidents, l’évolution des plateformes et la fiabilité des services pour les solutions existantes, récentes et futures.

Vous intégrerez une équipe responsable des produits :

• Managed VMware vSphere
• Public VCFaaS
• Private VCFaaS

Votre rôle consistera à assurer la stabilité des plateformes, contributor à l’amélioration continue des services et participer aux activités d’exploitation et d’automatisation.

Vos principales responsabilités

• Assurer le suivi quotidien de l’incidentologie sur les produits VMware et les solutions de backup (Veeam)
• Participer à la gestion et la résolution des incidents de niveau 3
• Analyser les causes racines des incidents (RCA) et mettre en place les actions correctives nécessaires
• Contribuer à l’amélioration du produit Managed VMware vSphere, notamment via le développement de correctifs et d’automatisations
• Participer aux tâches de migration, de mise à jour et aux projets d’évolution des plateformes VMware
• Développer et maintenir des scripts ou correctifs simples à intermédiaires afin de réduire la récurrence des incidents
• Participer aux rotations d’astreinte afin d’assurer la continuité du service
• Contribuer à l’automatisation et à l’amélioration des opérations via des outils CI/CD
• Collaborer avec les équipes techniques dans un environnement Agile
• Participer à l’amélioration continue des processus SRE et opérationnels

Votre futur impact

Dans les 6 mois

• Autonomie opérationnelle : gérer de façon indépendante les incidents N3 sur vSphere et Public VCFaaS, incluant l'analys