About this role
Job title: Ingénieur Contrats de Services (H/F)
About the Role L’Ingénieur.e contrats de services assure la gestion de flottes et des clients grands comptes. Il/elle agit comme interface entre les clients, les fournisseurs et les départements de GE Vernova Power Conversion & Storage, en conseillant les clients pour maintenir l’efficacité opérationnelle et veiller au respect des engagements contractuels.
What You'll Do
- Management de contrat et pilotage de la relation client.
- Organiser les interventions sur site et coordonner proactivement les activités de maintenance planifiées.
- Garantir l’exécution des livrables des contrats de service long terme.
- Initialiser et suivre le processus d’expédition des documents et équipements.
- Assurer la tenue des bases de données de la documentation techniques et des contrats.
- Consigner et gérer les cas techniques remontés par les clients et apporter un premier support technique.
- Développer les offres technico-commerciales en lien avec l’équipe commerciale.
- Promouvoir les compétences et solutions techniques et rechercher des possibilités d’extension des contrats de maintenance.
- Assurer un retour d’expériences et promouvoir l’amélioration continue des processus.
- Élaborer et assurer le suivi budgétaire des contrats.
What We're Looking For
- Formation en électronique de puissance et informatique industrielle (diplôme d’ingénieur, master ou expérience équivalente).
- Idéalement 4–5 ans d’expérience en gestion de projet ou de contrats de maintenance.
- Bonne culture technique (électrotechnique, automatisme ou informatique).
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).
Nice to Have
- Bon relationnel, autonomie, méthode et rigueur; esprit de synthèse et sens de proposition.
- Prise d’initiative et capacité à travailler en mode urgent et à réagir rapidement.
- Esprit d’équipe et volonté d’amélioration continue.
Compensation & Benefits
- Relocation Assistance Provided: No
- Aucune information sur le salaire n’est spécifiée dans l’annonce.