INGENIERO/A SOPORTE TECNICO INDUSTRIA

Ubicación

Bogotá, CUN, CO, 111611

Número de empleo

18206

Somos el líder en construcción sostenible. Desarrollamos materiales y soluciones de alto valor para todo el sector de la construcción, impulsados por marcas premium como ECOPlanet, ECOPact y ECOCycle. Con presencia en 44 mercados y más de 45,000 colaboradores, trabajamos cada día con un propósito claro: construir progreso para las personas y el planeta. ÚNETE A HOLCIM Y CONSTRUYE PROGRESO PARA LAS PERSONAS Y EL PLANETA

En Holcim, el crecimiento comienza con las personas. Nos esforzamos por ser el mejor lugar para trabajar, donde se fomenta el talento, las personas están comprometidas y la salud y la seguridad son la máxima prioridad. Top Employers Institute nos ha certificado como uno de los mejores empleadores a nivel global y regional.

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Tu Rol:

Realizar asesoría técnica al cliente, resolviendo sus necesidades, brindando una solución oportuna con respecto al desempeño del producto, así mismo soportar las actividades de ventas en los aspectos técnicos, manejo e instalación del producto.

Funciones:

• Garantizar la oportuna asistencia técnica y dar solución a las quejas y reclamos presentadas por los clientes.
• Participar en la creación de fichas técnicas de los productos que permitan orientar al cliente sobre las características, manejo y uso de los productos.
• Dar acompañamiento al área comercial acerca de los requerimientos técnicos de los clientes, con el fin de entregar un producto acorde con las necesidades requeridas.
• Así cómo tambien las pruebas de validación a nivel de laboratorio e industrial.
• Dar capacitación y asesoría técnica a los clientes sobre el desempeño y manejo del producto.
• Realizar las capacitaciones a clientes con el fin de mejorar el control de calidad en obra y así lograr reducir los reclamos por mal manejo del producto.
• 100% trabajo de campo, con disponibilidad para viajar frecuentemente por la región de Santanderes, Meta, Tolima y Huila.

Requisitos indispensables:

• Profesional en Ingeniería Civil, industrial o afines
• Experiencia minina de Dos (2) años en diseño y formulación de concretos.
• Manejo de Excel y paquete office

HolcimColombia