About this role
Buscamos un Ingeniero Senior de Redes e Infraestructura (Nivel 3) que sea el referente técnico del equipo en situaciones críticas. Será clave en la continuidad operativa, la evolución tecnológica y la transformación de infraestructuras empresariales de misión crítica, como líder técnico capaz de diseñar soluciones, transformar infraestructuras y elevar el nivel del equipo.
Responsabilidades principales:
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Resolver incidentes de alta complejidad que requieren experiencia, criterio y análisis avanzado.
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Liderar diagnósticos, troubleshooting y análisis de causa raíz (RCA) en entornos empresariales.
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Diseñar e implementar soluciones avanzadas de networking, conectividad, seguridad e infraestructura.
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Participar en proyectos estratégicos de migración, modernización y transformación tecnológica.
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Trabajar con fabricantes líderes y tecnologías de clase empresarial.
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Ser mentor y referente técnico para ingenieros N1 y N2.
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Impulsar estándares, buenas prácticas, documentación y mejora continua.
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Atender intervenciones críticas y ventanas de mantenimiento programadas.
Requirements
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Requisitos indispensables:
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Más de 10 años de experiencia en redes e infraestructura empresarial.
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Formación en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o afines.
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Certificación Cisco CCNP vigente.
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Dominio avanzado de Routing, Switching, TCP/IP y troubleshooting de nivel experto.
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Experiencia comprobable en resolución de incidentes críticos, implementación y migración de infraestructuras.
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Experiencia en ambientes empresariales de alta disponibilidad.
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Capacidad de liderazgo técnico, análisis de causa raíz y toma de decisiones bajo presión.
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Disponibilidad para intervenciones críticas y ventanas de mantenimiento.
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Deseables (no es necesario dominarlos todos):
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Networking y Data Center: CCNP Enterprise, CCIE, ENCOR, ENARSI, Cisco Nexus, ACI, SD-WAN, Wireless y Meraki avanzado.
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Ciberseguridad y conectividad segura: Cisco Security, Palo Alto Networks, VPN, XDR y SASE.
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Cloud y virtualización: Microsoft Azure, AWS, Oracle Cloud Infrastructure (OCI) y Hyper-V.
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Automatización y Application Delivery: Cisco DevNet Associate, automatización de redes y F5.
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Habilidades blandas:
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Autonomía y pensamiento analítico.
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Comunicación efectiva y orientación al cliente.
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Sentido de urgencia.
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Capacidad de transformar situaciones críticas en soluciones sostenibles.
Benefits
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Flexibilidad de horario y sistema híbrido de teletrabajo
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Plan de Carrera en habilidades técnicas y blandas
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Aumento salarial anual (depende de las métricas obtenidas)
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Plan de Salud 360 (después de 6 meses en la empresa)
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Bono de estudio o actividad física (depende de las métricas obtenidas)
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Convenios
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Días personales (días libres adicionales)
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Meriendas diarias en la oficina
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Premios al rendimiento laboral