About this role
Ingeniero Jr CCO
¿Qué necesito?
- Escolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (Titulo y cédula comprobable)
- 2 años de experiencia en soporte técnico y mesa de ayuda.
- Disponibilidad para viajar
- Ingles técnico
Experiencia en:
- Atención telefónica a usuarios para registro y seguimiento de incidencias
- Análisis, diagnóstico y resolución de incidencias tecnológicas de primer nivel.
- Priorización y seguimiento de tickets de acuerdo con los niveles de atención establecidos.
- Escalamiento de incidencias que requieren soporte especializado.
- Monitoreo de enlaces, servidores, líneas troncales y aplicaciones.
- Reporte de fallas a las áreas correspondientes
¿Qué ofrecemos?
- Contratación directa por la empresa.
- Sueldo base
- Prestaciones de ley y superiores.
¿Dónde trabajaré?
- Alcaldía Cuauhtemoc
- Lunes a viernes horario mixto de 12:00 pm a 21:00 pm
- Dos guardias en fin de semana al mes
Interesados postularse por este medio con CV actualizado
*Laboratorio Médico del Chopo siempre realizará las entrevistas y cualquier otro proceso de selección en sus instalaciones oficiales, si recibes una oferta sospechosa a nombre de nuestra empresa, no respondas y repórtala de inmediato al número de contacto de esta publicación. Tu seguridad y confianza son muy importantes para nosotros.
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