INGENIERO/A SOPORTE TÉCNICO EDIFICACIÓN

HolcimColombia

Ubicación:

Bogotá, CUN, CO, 110111

Número de empleo:

19326

Somos el líder en construcción sostenible. Desarrollamos materiales y soluciones de alto valor para todo el sector de la construcción, impulsados por marcas premium como ECOPlanet, ECOPact y ECOCycle®. Con presencia en 44 mercados y más de 45,000 colaboradores, trabajamos cada día con un propósito claro: construir progreso para las personas y el planeta. Para obtener más información, visita https://www.holcim.com.co/

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En Holcim, el crecimiento comienza con las personas. Nos esforzamos por ser el mejor lugar para trabajar, donde se fomenta el talento, las personas están comprometidas y la salud y la seguridad son la máxima prioridad. Top Employers Institute nos ha certificado como uno de los mejores empleadores a nivel global y regional.

TE ESTAMOS BUSCANDO: INGENIERO/A SOPORTE TÉCNICO EDIFICACIÓN

TU ROL SERÁ: Realizar asesoría técnica al cliente, resolviendo sus necesidades, brindando una solución oportuna con respecto al desempeño del producto, así mismo soportar las actividades de ventas en los aspectos técnicos, manejo e instalación del producto.

TUS PRINCIPALES RETOS SERÁN:

• Garantizar una asistencia técnica oportuna, gestionando la investigación, diagnóstico y desarrollo de planes de trabajo propuestos en la calidad y postventa.
• Participar en la elaboración y actualización de documentos técnicos y de producto, especificando propiedades, parámetros de desempeño y condiciones de aplicación del portafolio.
• Brindar acompañamiento y respaldo a la fuerza comercial en la evaluación y validación técnica, asegurando la implementación de soluciones ajustadas a las especificaciones del cliente.
• Capacitar y asesorar técnicamente a los clientes sobre el desempeño, uso adecuado, control de calidad en obra y optimización de procesos, con el fin de minimizar fallas operativas en obra.
• Garantizar la ejecución de la propuesta de valor y fidelización del segmento mediante la ejecución correcta de los planes de trabajo y cumplimiento de indicadores de desempeño en el área.

REQUISITOS:

• Profesional en Ingeniería Civil o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en cargos de control de calidad, en verificación y validación del portafolio integral.
• Manejo de excel avanzado y paquete office.
• Deseable dominio de inglés en nivel intermedio.

Lugar de trabajo: Bogotá y sus alrededores

HolcimColombia

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