About this role
¿Cuentas con experiencia en Soporte Técnico? y ¿Tienes disponibilidad de horario? ¡icorp !¡ está enbúsqueda de tú experiencia y conocimientos.
Seras encargado de Lograr 100% de la continuidad cubriendo vacaciones,incapacidades,proyectos,renovaciones tecnológicas y brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios durante ausencia de los ingenieros en sitio.
Lugar de trabajo: Presencial en algunas plantas deQuerétaro y algunos alrededores.
Horario: Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm y sabados ocasional en caso necesario de cubrir algun ing.
Disponibilidad para viajar: Si, algunos estados fuera de querétaro
Requirements
- Licenciatura / Ingenieria en sistemas computacionales o a fín.
- Experiencia de 1 año en puesto similar.
- Contar con auto propio INDISPENSABLE.
- Disponibilidad para viajar
- Disponibilidad para cubrir vacaciones,incapacidades etc.
- Actitud de servicio al cliente
- Muy responsable
- Honesto
- Organizado
Conocimientos Indispensables:
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-Cargar una imagen
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-Cambio de disco duro
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-Formatear un equipo
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-Mantenimiento preventivo y correctivo
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-Conocimiento en Redes (Ponchar, verificar fallas en *cableado, utilización de herramientas de redes).
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-Manejo de Microsoft Office, Windows
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-Actitud de servicio con calidez
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-Comunicación efectiva
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-Mostrar interés, pro- actividad, liderazgo y compromiso
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-Trabajo en Equipo
Principales Actividades:
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-Cubrir vacaciones o incapacidades de ingenieros de sitio
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-Apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades
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-Reinstalación de sistema operativo
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-Respaldo de información
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-Instalación software
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-Soporte a usuarios presencial y remoto
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-Configuración & diagnóstico de impresoras
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-Mantenimiento preventivo y correctivo
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-Diagnóstico de nodos (Utilización de generador de tonos)
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-Diagnóstico y cambio de hardware
Benefits
Beneficios:
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-Sueldo base + bono trimestral
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-Prestaciones de ley