About this role
Housekeeping Manager
About the Role Sol Sancti Petri busca un/a Housekeeping Manager para liderar el departamento de Pisos y Ama de Llaves. Tu misión será organizar y supervisar las actividades del personal para garantizar los estándares de calidad y limpieza del hotel, asegurando un servicio de alta calidad y contribuyendo a los objetivos operativos, económicos, de calidad y de recursos humanos del hotel.
What You'll Do
- Organizar y supervisar las actividades del personal de pisos para garantizar estándares de calidad y limpieza del hotel.
- Asegurar la implantación de estándares de servicio al cliente y la satisfacción de huéspedes.
- Planificar y gestionar plantillas y proveedores, controlar el ratio de habitaciones y optimizar recursos.
- Liderar el equipo con visión estratégica, compromiso y orientación a resultados.
- Colaborar con RR. HH. y la dirección para el desarrollo del personal y el cumplimiento de políticas.
What We're Looking For
- Experiencia mínima de 2 años en hoteles similares como Gobernante/a.
- Grado en Turismo o similar y Formación en Regiduría de Pisos.
- Capacidad para gestionar equipos, control de ratio de habitaciones; planificación y gestión de plantillas y proveedores.
- Liderazgo, organización, planificación, visión estratégica, compromiso con la empresa y orientación a cliente y resultados.
- Dotes de comunicación, iniciativa y proactividad para la excelencia.
- Dominio de Office y Opera.
- Nivel alto de inglés.