About this role
Housekeeping Attendant
Descripción de la empresa
Corazón de La Condesa
Ubicado perfectamente en la intersección de dos barrios imperdibles y llenos de cultura, Mondrian Mexico City Condesa invita a los huéspedes a experimentar una energía vibrante, un diseño cautivador y un espíritu verdaderamente inmersivo.
Rodeado de galerías de arte, parques animados y una escena culinaria en constante evolución, el hotel captura el alma creativa de la ciudad a través de espacios dinámicos, esencia local y un espíritu cultural inigualable.
Dentro de esta obra maestra del reconocido arquitecto José Luis Benllinure, un vívido mural de Ara Starck marca el tono en cada una de las 183 habitaciones y suites: una pista de los descubrimientos por venir y un punto focal en medio de una decoración moderna y serena.
Descripción del empleo
Garantizar la limpieza, orden, presentación y mantenimiento de las habitaciones y áreas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y servicio establecidos por Mondrian, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional y memorable a nuestros huéspedes.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Realizar la limpieza y arreglo de habitaciones de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Preparar las habitaciones para llegadas, estancias y cambios de huéspedes, cuidando cada detalle de presentación. Realizar la limpieza de baños, recámaras y áreas correspondientes, incluyendo pisos, superficies, espejos, mobiliario y accesorios. Cambiar y colocar correctamente blancos, amenidades y suministros de habitación. Revisar que la habitación se encuentre en óptimas condiciones y reportar cualquier desperfecto, daño o anomalía al supervisor. Mantener el carro de servicio y equipo de trabajo limpios, organizados y abastecidos. Reportar objetos olvidados por los huéspedes siguiendo el procedimiento establecido de Lost & Found. Identificar y reportar cualquier situación relacionada con mantenimiento, seguridad o posibles daños en las habitaciones. Atender solicitudes de huéspedes relacionadas con la limpieza y presentación de sus habitaciones, canalizando aquellas que correspondan a otras áreas. Respetar en todo momento la privacidad y pertenencias de los huéspedes. Cumplir con los procedimientos de higiene, seguridad y manejo adecuado de productos químicos. Mantener una comunicación efectiva con Supervisores, Recepción, Ingeniería y las demás áreas involucradas en la operación. Participar en limpiezas profundas, inventarios y actividades especiales de Housekeeping cuando sea requerido. Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio de Mondrian y Accor. Promover una actitud de servicio, colaboración y trabajo en equipo, contribuyendo a crear un ambiente positivo para huéspedes y colaboradores.
Requisitos
REQUISITOS Escolaridad: Secundaria terminada, preferentemente. Experiencia: Preferentemente 6 meses a 1 año en limpieza de habitaciones de hotel, hospitales, residencias o pu