Hôtesse d’accueil

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FAIRMONT

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LocationText__

Fairmont Royal Palm Marrakech, Marrakesh, Morocco

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ExternalReference__

REF125485Z

Hôtesse d’accueil

Region

Luxury & Lifestyle

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Description de l'entreprise

Fairmont Hotels & Resorts

Rejoignez une équipe dynamique et faites partie d’un réseau de 90 établissements d’exception, avec 34 nouvelles ouvertures en cours, répartis dans 30 pays à travers le monde.

Nos établissements s’étendent des plages d’Hawaï aux parcs nationaux préservés du Canada, du cœur de Londres aux déserts des Émirats Arabes Unis.

Fairmont Royal Palm Marrakech

C‘est sur un domaine d’exception, au cœur d’une oliveraie centenaire dominé par l’Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d’Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois restaurants, un Spa d'une superficie de 3500 m2 ainsi qu’un centre sportif avec une piscine de 2000 m2, un golf de 18 trous et un club enfant unique.

Description du poste

Relevant du Responsable de Restaurant, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

• Proposer constamment un accueil professionnel, cordial et un service attachant ;
• Comprendre les tâches des serveurs dans votre point de vente ;
• Comprendre les rapports de fin de journée et le système de point de vente ;
• Conseiller les clients sur la carte des plats et boissons ;
• Connaître tous les plats du menu, leurs garnitures, contenu et méthode de préparation ;
• Respecter les politiques, les procédures et les standards de service ;
• Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation d’aliments et de boissons ;
• Autres tâches, telles qu’assignées.

Qualifications

• Une expérience antérieure dans le service est un atout ;

• Une précédente expérience d’un système de point de vente (système POS) est un atout ;

• Excellentes compétences de communication et d’organisation ;

• Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ;

• Particulièrement responsable et fiable ;

• Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu ;

• Capacité à travailler en équipe ;

• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment ;

• Informations supplémentaires

• Avantages collaborateurs

• Rejoignez nos équipes et bénéficiez d’un ensemble d’avantages exclusifs, incluant des surclassements offerts, des séjours prolongés, des tarifs préférentiels au sein des établissements Fairmont & Raffles, ainsi que des réductions sur la restauration et le bien-être, sans oublier de nombreuses attentions pensées pour enrichir votre expérience.

• Nous avons à cœur de prendre soin de nos collaborateurs et de valoriser leur engagement en leur offrant des avantages à la hauteur de leur investissement.

• Nos valeurs

• Respect

• Nous valorisons les besoins, les idées et l’individualité de chacun.

• Nous traitons toutes les personnes avec équité et dignité.

• Excellence

• Nous créons des liens authentiques et saisissons chaque occasion pour faire sentir à notre entourage qu’il est unique.

• Appartenance

• Nous célébrons nos différences, nous nous soutenons mutuellement et avancons toujours ensemble.

• Autonomisation

• Nous donnons à chacun la liberté de prendre des initiatives et d’anticiper les moments qui créent des expériences inoubliables.

• Intégrité

• Nous bâtissons la confiance à travers le respect mutuel et l’authenticité.

• Diversité & Inclusion

• Fairmont s’engage à créer un environnement inclusif où la diversité des talents peut pleinement s’épanouir.

• Nous accueillons avec enthousiasme des candidats issus de tous horizons.

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• Discover a world where life pulses with passion

• Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

• When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

• LET

• YOUR PASSION SHINE

• We foster

• our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with

• each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in

• being part of a wider global team leading the way in local sustainability

• initiatives. Working together with our communities, we will empower you to

• make your own meaningful impact.

• LEARN ABOUT US

• Let your passion shine

• We take pride

• in promoting heartfelt hospitality with

• a French Zest, valuing passion, excellence

• and emotional intelligence. We pioneer

• a committed and sustainable approach

• to luxury, encouraging

• openness and inclusivity. We value

• new encounters with colleagues and

• guests from all horizons with a goal

• of creating a distinctive culture together.

• JOIN US

• List #1

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• Waiter

Salary

Location

Rixos Premium Magawish Suites and Villas, Hurghada, Egypt

Experience Level

Associate

Job Schedule

Full-Time

Brands

ACCOR

Job type

Permanent

Locations

Hurghada

Job Category

Food & Beverage

Description

• Education: At least a high school or vocational diplomaExperience: At least 2 years of experience in the industry.

• Foreign Language: English is required.

• Courses and Training: Vocational trainings and