Head of Servicing Center

Crefius

Customer Services

Namur

Permanent

Description

• Vous avez l’esprit d’analyse, le goût des chiffres et une attention particulière à la maîtrise des risques ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion et l’optimisation d’un portefeuille de crédits ?

• Si les crédits hypothécaires et leur cadre réglementaire vous intéressent, et que vous aimez évoluer dans un environnement en constante évolution, cette opportunité pourrait vous correspondre.

• Crefius (www.crefius.com) est une entreprise B2B spécialisée dans l’octroi et la gestion de crédits hypothécaires à l’habitation pour le compte de différents prêteurs.

• Pour soutenir notre croissance, nous recrutons un(e) Head of Servicing Center pour piloter notre département Servicing, au sein de notre siège de Namur.

• Votre job en deux mots

La fonction de Head of Servicing Center est une fonction de cadre-dirigeant et a comme objectif de :

• Diriger et organiser le service

• Garantir l’exécution rigoureuse des différentes tâches et responsabilités de l’équipe, afin d’assurer un service fiable et professionnel

• Optimiser la productivité

• Activités principales

• Management d’équipe

• Optimisation des processus

• Analyse et prise de décision

• Participation à des groupes de travail et projets

• Reporting et performance

• Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

• Vous êtes titulaire d’un Master, de préférence dans un domaine économique ou financier ou équivalent par l’expérience

• Expérience souhaitée : minimum 3 ans en management d’équipe

• Capacité à appréhender rapidement les processus métiers et informatiques

• Vous avez une solide connaissance en crédit hypothécaire en général

• Vous avez un esprit analytique allié à une capacité de synthèse pour le management

• Vous avez une vision personnelle du people management, vous êtes capable de motiver une équipe vers l'autonomie et l'innovation

• Vous avez d’excellentes compétences communicationnelles

• Vous avez la conviction que le talent management est un levier clé pour l'avenir de l'organisation

• Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais et du français

• Vous avez une bonne connaissance des outils MS Office

• Crefius prend soin de ses talents

• Nous vous offrons

• Un contrat à durée indéterminée

• Une fonction de cadre dans votre région (Namur)

• Une flexibilité permettant un bon équilibre vie privée et vie professionnelle : flexibilité horaire, télétravail

• Une expérience significative dans le secteur financier

• Un travail passionnant et une palette de tâches variées dans une entreprise en croissance

• Une rémunération compétitive assortie d’un large éventail d’avantages complémentaires (salaire de départ à partir de 3.873,36€).

• Formation et un coaching continu

• Chez Crefius, vous intégrez une équipe dynamique et proactive, où vous pourrez développer votre potentiel et assumer des responsabilités.

• Dans un environnement de travail stimulant, ouvert et innovant, vous serez accompagné(e) par une équipe d'experts, vous offrant des opportunités d'apprentissage continu.

• Curieux d'en savoir plus ?