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Head of Operational Quality

Diehl Stiftung & Co. KG
Ansbach, Bavaria, Germany
Hybrid

About this role

About the Role Bei Diehl verbinden wir Tradition mit Innovation, um nachhaltige Lösungen anzubieten. In dieser Position tragen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Operative Quality in Ansbach und entwickeln Ihr Team, um strategische Qualitätsziele zu erreichen. Sie initiieren und moderieren kontinuierliche Verbesserungsprozesse und unterstützen die strukturierte Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen, insbesondere im Rahmen von 8D-Prozessen.

What You'll Do

  • Führung des Teams Operative Quality in Ansbach mit Fokus auf fachliche und disziplinarische Leitung und Weiterentwicklung
  • Initiierung und Moderation kontinuierlicher Verbesserungsprozesse
  • Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen, insbesondere im Rahmen von 8D-Prozessen
  • Ursachenanalysen bei Qualitätsabweichungen und Koordination nachhaltiger Abstellmaßnahmen mit Produktion, Entwicklung und weiteren Fachbereichen
  • Analyse von Qualitätskennzahlen, Erstellung aussagekräftiger Reports und Ableitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
  • Planung und Koordination von Prozess-, Produkt- und Lieferantenaudits; teilweise eigenständige Durchführung und Überwachung der Umsetzung
  • Zusammenarbeit mit internationalen Standorten zur Gewährleistung kundenorientierter Lösungen und gegebenenfalls Eskalationsschritte
  • Zusammenarbeit mit der Projektplanung, um in Ramp-up-Phasen Start neuer Produkte den Qualitätssupport sicherzustellen

What We're Looking For

  • Führungserfahrung; Berufserfahrung im Bereich Qualität; gute Kenntnisse in Qualitätsmethoden
  • Abgeschlossenes Studium idealerweise in Elektrotechnik oder Maschinenbau oder vergleichbarer Studiengang
  • Hohe Methodenkompetenz in Problemlösung, Entscheidungsfindung sowie Moderation
  • Von Vorteil: Zusatzausbildung zum VDA-Auditor und ISO 9001; Kenntnisse im Automotive-Umfeld
  • Sehr gute Englischkenntnisse, hohe Kommunikationsfähigkeit und Bereitschaft zu Auslandsdienstreisen

Nice to Have

  • Zusatzausbildung zum VDA-Auditor und ISO 9001 sowie Kenntnisse im Automotive-Umfeld von Vorteil

Compensation & Benefits

  • Firmenrad
  • Tarifliche Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Familienunternehmen
  • Kantine
  • Mach bei Diehl, was dir wichtig ist

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