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Gouvernant (H/F/X)

ACCOR
ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz, Ciboure, France Posted Oct 20, 2026
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About this role

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Description de l'entreprise

Vous avez acquis une expérience de plusieurs années en tant que femme/valet de chambre et vous souhaitez de nouvelles responsabilités, votre profil nous intéresse.

Les 124 chambres des hôtels Ibis et Ibis Budget de Ciboure – St Jean de Luz ont été complétement rénovés en 2021, le cadre de travail est très agréable.

Notre futur(e) responsable des étages sera responsable du service des étages mais sera aussi sollicité pour le nettoyage des chambres.

Description du poste

Vos MISSIONS :

  • Garantit la qualité du nettoyage des chambres, des services et du blanchissage du linge hôtel.
  • Participe quotidiennement et activement à la remise en état et au nettoyage des chambres.
  • Signale les défauts techniques et veille au bon déroulement des réparations.
  • Participe et coordonne avec la réception à l'attribution des chambres et les délogements éventuels.
  • Contrôle la qualité du nettoyage et du blanchissage du linge (dans une structure importante).
  • Contrôle la bonne utilisation des "passes" du service.
  • Veille à l'adéquation des effectifs par rapport à l'activité prévue tout en respectant le budget établit.
  • Organise et établit le planning de travail de son équipe (repos, congés, remplacements...) en fonction de l'activité prévue.
  • Participe au recrutement du personnel et des extras en collaboration avec le directeur.

Qualifications

Qualités & compétences requises :

  • Capacité de management

  • Elaboration des plannings

  • Gestion des aléas / demandes particulières

  • Autonomie

  • Sens de la méthode et de l’organisation

  • Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène

  • Anticipation des besoins

  • Informations supplémentaires

  • Mutuelle d'entreprise avantageuse

  • Remboursement abonnement de transport à hauteur de 50%

  • Réduction dans les établissement du groupe Accor.

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  • Discover a world where life pulses with passion

  • Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

  • When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

  • LET

  • YOUR PASSION SHINE

  • We foster

  • our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with

  • each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in

  • being part of a wider global team leading the way in local sustainability

  • initiatives. Working together with our communities, we will empower you to

  • make your own meaningful impact.

  • LEARN ABOUT US

  • Let your passion shine

  • We take pride

  • in promoting heartfelt hospitality with

  • a French Zest, valuing passion, excellence

  • and emotional intelligence. We pioneer

  • a committed and sustainable approach

  • to luxury, encouraging

  • openness and inclusivity. We value

  • new encounters with colleagues and

  • guests from all horizons with a goal

  • of creating a distinctive culture together.

  • JOIN US

  • List #1

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